W poprzednich odcinkach „Jak zaksięgować?” pokazaliśmy kilka konkretnych przypadków jak można załatwiać sprawy urzędowe bez wychodzenia z domu, korzystając z Profilu Zaufanego. Dziś, na praktycznym przykładzie, zaprezentujemy, że poprzez ePUAP i Profil Zaufany możemy wysłać dowolne pismo do urzędu. Jak to zrobić? Zapraszamy!

Jak złożyć pismo ogólne poprzez ePUAP i Profil Zaufany?

W każdym z tych przypadków mieliśmy do czynienia z odpowiednimi formularzami, czy formatkami przygotowanymi do załatwienia tej konkretnej sprawy.

Dzisiaj pokażemy jak możemy zadziałać, kiedy do załatwienia naszej sprawy nie ma gotowego formularza.

Jest to bardzo przydatna funkcja e-Urzędu. Możemy, za pośrednictwem ePUAP i Profilu Zaufanego, wysłać do dowolnej instytucji publicznej dowolne pismo.

Działa to wówczas analogicznie jak gdybyśmy takie pismo wydrukowali, podpisali własnoręcznie i wysłali pocztą, lub osobiście zanieśli do urzędu i zostawili w dzienniku podawczym.

Tak samo urząd ma obowiązek do pisma się odnieść, możemy nawet zaznaczyć jaką chcemy formę odpowiedzi, czy może być elektroniczna, czy wolimy listownie.

ePUAP – pismo ogólne, praktyczny przykład

Procedura wysłania takiego pisma za pomocą ePUAP jest bardzo prosta.

  • zaczynamy od zalogowania na stronę ePUAP,
  • wybieramy „Załatw sprawę”,
  • Sprawy ogólne, pisma do urzędów,
  • wybieramy urząd lub instytucję, do której chcemy wysłać pismo. Możemy np. napisać do Ministerstwa, aby pochwalić ideę e-Urzędu, fakt, że coraz więcej spraw możemy załatwić online. Przy okazji możemy też podpowiedzieć, w którą stronę chcielibyśmy żeby portal się rozwijał.
  • wybieramy rodzaj pisma, niech to będzie opinia,
  • tworzymy treść pisma, możemy dodać załączniki,
  • po kliknięciu „dalej” widzimy podsumowanie naszego pisma,
  • możemy je podpisać i wysłać. Teraz czekamy na odpowiedź,
  • Wszystkie wysłane pisma znajdują się w mojej skrzynce.

Mamy nadzieję, że informacje te będą pomocne. W razie pytań, zachęcamy do pozostawiania komentarzy. Dziękujemy i zapraszamy do subskrybowania naszego kanału wideo na YouTube.