Księgowi inFakt. Jak zlecić księgowość w inFakcie?

Proszę się nie gniewać, ale jednak zadam to pytanie: jest taki stereotyp, że księgowość to jest po prostu takie siedzenie w cyfrach, tabelkach, stosach papierów. Ale słyszę od Pani, że to też jest praca z ludźmi. Jak Pani na to patrzy?

Myślę, że ta praca ma dwie płaszczyzny. Jedna to ta, która wymaga takiego skupienia i koncentracji, odizolowania się żeby móc to wszystko przeanalizować – i ja też to lubię. Ale nie wyobrażam sobie, że mogłabym się tylko tym zajmować bez kontaktu z klientem, bez spotkań, rozmów. Praca księgowej jest takim połączeniem analizy z bezpośrednim kontaktem z klientem.

Jest pomiędzy tymi sferami zachowana równowaga. To mi się w tej pracy najbardziej podoba. Nie wyobrażam sobie, że mogłabym przez cały czas tylko „siedzieć w papierach”, bez kontaktu z ludźmi, ale też myślę, że gdybym tylko rozmawiała z ludźmi, mogłabym być tym zmęczona. Ten balans samotnego skupienia z żywym kontaktem z klientem – to sprawia mi satysfakcję.

A jak wygląda sytuacja kiedy przyjmuje Pani nowego klienta?

Teraz głównie mam klientów z polecenia. Ktoś jest zadowolony z usługi i poleca mnie znajomemu. Przeważnie jest to kontakt telefoniczny – klienci mówią, że ktoś im mnie polecił lub zajrzeli na moją stronę internetową i im się spodobała.

Zaczynamy od podstawowej rozmowy: czym klient się zajmuje i jakie są jego oczekiwania. Jakich usług potrzebuje? Czasem to jest prowadzenie księgowości a czasem doradztwo podatkowe. Umawiamy jakąś godzinę spotkania i rozmawiamy.

Gdy chodzi o działalność gospodarczą to spotkanie jest dłuższe bo zależy mi na tym żeby jak najlepiej poznać biznes klienta, to, czym się zajmuje, jaka jest jego przeszłość – czy przechodzi z innego biura księgowego, czy to nowa działalność. Następnie zakładam konto w aplikacji księgowej i robię klientowi krótkie szkolenie z jej obsługi. Pokazuję jak wystawiać faktury, w jaki sposób dodawać koszty, jak się odnaleźć wśród tych wszystkich płatności. A później już zapewniam mu wsparcie na bieżąco.

Zobacz profil księgowej Marty Serafin

Księgowy Skarszewy – efektywni księgowi dla każdej firmy

Wyszukiwarka Księgowych jest narzędziem marki inFakt, udostępnionym w ramach usługi inFakt Księgowi. Porównywarkę docenią właściciele firm, którzy szukają rzetelnej Księgowej (biura księgowego) do poprowadzenia księgowości swojej firmy. Narzędzie wyróżnia możliwość wskazania lokalizacji (np. Księgowa Skarszewy) i innych kryteriów (np. typ działalności). Wyświetlona lista biur rachunkowych i Księgowych zawsze w pełni pokrywa się z oczekiwaniami Klienta. Wybierając Księgową do współpracy Klient może wspierać się opisami ich specjalności i autentycznymi opiniami, znajdującymi się na profilach. Księgowi inFaktu są profesjonalistami, którzy nie tylko poprawnie księgują działalność, ale i dostosowują się do specyficznych potrzeb i wymagań Klienta.

Usługa inFakt Księgowi obejmuje prowadzenie księgowości przez sprawdzoną Księgową oraz dostęp do programu do faktur i księgowości. Zawarte w aplikacji inFakt narzędzia można również pobrać na telefon (smartphone) lub tablet. Program posiada liczne funkcjonalności, usprawniające pracę i oszczędzające czas przedsiębiorcy. Warto wspomnieć o opcji szybkiej wysyłki kosztów do Księgowej korzystając z aparatu w telefonie, możliwości wysyłki dokumentów do US czy konsultowania się z Księgową za pomocą czatu i e-maila. Programy są intuicyjne i łatwe w obsłudze, jednakże w przypadku problemów, inFakt służy pomocą techniczną i księgową. inFakt Księgowi jest solidną i bezpieczną usługą, z której codziennie korzysta wielu właścicieli firm.