Poznaj księgowych inFaktu
Patrycja Kaleta-Bąbka - księgowa z WieliczkiTak, jestem dobrze zorganizowana i nie przeraża mnie ogrom pracy. Tak, jestem dobrze zorganizowana i nie przeraża mnie ogrom pracy.Patrycja Kaleta-Bąbka, księgowa z Wieliczki
Jakie są Pani pasje – poza pracą oczywiście?
To fotografia! Można powiedzieć, że fotografia zawsze była obecna w moim życiu. Za pierwsze zarobione pieniądze kupiłam lustrzankę. Oszczędności przeznaczałam na kursy fotograficzne bo chciałam bardzo dobrze posługiwać się aparatem żeby móc realizować swoje pomysły. I tak było kiedyś, a potem trochę odpuściłam bo pojawiło się więcej obowiązków: praca, dzieci, prowadzenie domu… Tak więc na kilka lat odpuściłam tę pasję, natomiast całkiem niedawno się obudziłam do niej wróciłam.
Porozmawiajmy przez chwilę o Pani pracy z klientami. Zajmuje się Pani jednoosobowymi działalnościami gospodarczymi, a więc sytuacjami, w których jedna osoba jest całą firmą. Czy taka forma współpracy jest bardziej osobista?
To zależy od klientów. Z większością moich klientów pracuję już od kilku lat i nasza współpraca jest stała, nic się tutaj nie zmienia. Jako księgowa jestem z tego dumna, że tak długo pracujemy razem. Natomiast system współpracy, którą wypracowaliśmy przez te lata nie wymaga aż tak częstego kontaktu. Oczywiście wiem na bieżąco, co się u nich dzieje i jesteśmy w stałym kontakcie.
Z częścią klientów rozmawiam bardzo często i wiem nie tylko, jak sprawy mają się w firmie ale bywa, że wiem, co słychać. Nasze stosunki są zawodowe, ale jednak ja się przywiązuję do ludzi i interesuje mnie co się dzieje u moich klientów. Gdy klient odchodzi lub zawiesza działalność gospodarczą, naprawdę jest mi smutno, choć to może zabrzmieć niemądrze.
To chyba jest składnikiem satysfakcji, jaką mamy ze swojej pracy: nie czujemy się małym trybikiem w maszynie.
Tak, po drugiej stronie – a tak naprawdę to po obu stronach tej relacji – jest przede wszystkim człowiek i ten kontakt, który nawiązujemy jest tym, co bardzo cenię w mojej pracy.
To ważne, żeby pamiętać o tym, że aplikacja, z której Państwo korzystacie jest wygodnym wsparciem relacji z klientem, nie zastępnikiem księgowego.
Dokładnie. Praca na aplikacji inFaktu ogromnie ułatwia współpracę bo jej spora część jest zautomatyzowana, ale pamiętamy, że pracujemy z człowiekiem. Przede wszystkim nasza relacja musi być równa – traktujemy się jak partnerów. Wiemy, czego możemy od siebie oczekiwać i dajemy z siebie jak najwięcej, ale nie jesteśmy tylko cyframi, które się widzi na ekranie. One się same nie obliczają.
Zobacz profil księgowego Patrycji Kalety-Bąbki
Księgowi Zakopane – sprawdź specjalizacje solidnych księgowych
Usługa inFakt Księgowi została przygotowana z myślą o właścicielach niedużych firm i prowadzących jednoosobową działalność gospodarczą. Usługa jest nowoczesna, a zarazem przyjazna, w razie jakichkolwiek problemów Klientów wspiera pomoc księgowa i techniczna. Pierwszą zaletą usługi jest możliwość wybrania księgowości pod kątem skonkretyzowanych potrzeb. Klient może w wyszukiwarce zaznaczyć, że potrzebuje np. Księgowej do obsługi kadrowo-płacowej, czy poszukuje biura rachunkowego z danego miasta (Księgowa Zakopane).
Żeby ułatwić wyselekcjonowanie najbardziej zaufanej księgowości przy profilach Księgowych i biur rachunkowych można znaleźć prawdziwe opinie o nich, wystawione przez innych Klientów. Druga zaleta usługi to dostęp do aplikacji inFakt (można ją pobrać też na urządzenia mobilne z systemem Android i iOS). Aplikacja jest połączeniem programów do księgowości i faktur online. Skraca drogę do finansowania, umożliwia wystawianie faktur czy zlecenie szybkich przelewów do ZUS i US.