Regulamin Usług Dodatkowych AIS

Obowiązujący od 17.07.2023r.

Pobierz regulamin w formacie PDF

§1 Przedmiot regulaminu

Niniejszy regulamin określa warunki świadczenia przez Usługodawcę Usług Dodatkowych opartych o informacje uzyskane w ramach świadczenia przez Usługodawcę Usługi AIS, o której mowa w odrębnym regulaminie.

§ 2 Słowniczek

Użyte w niniejszym regulaminie terminy oznaczają:

1. Dane Rachunku– informacje dotyczące Rachunku i powiązanych z nim transakcji płatniczych.
2. Dostawca Rachunku– dostawca usług płatniczych prowadzący Rachunek dla Klienta. Informacja o aktualnej liście dostawców usług płatniczych prowadzących rachunki płatnicze, do których Usługodawca umożliwia dostęp z wykorzystaniem Usługi AIS, dostępna jest w Serwisie.
3. Dzień Roboczy– dzień od poniedziałku do piątku z wyłączeniem dni ustawowo wolnych od pracy w Rzeczypospolitej Polskiej.
4. Indywidualny Przedsiębiorca– Klient będący osobą fizyczną, który zawarł z Usługodawcą Umowę i dla którego Umowa ta jest bezpośrednio związana z jego działalnością gospodarczą, przy czym z treści tej Umowy wynika, że nie posiada ona dla niego charakteru zawodowego.
5. Klient– osoba fizyczna, która zawarła z Usługodawcą Umowę w celach związanych bezpośrednio z jej działalnością gospodarczą, w tym Indywidualny Przedsiębiorca, osoba prawna lub jednostka organizacyjna niemająca osobowości prawnej, będąca stroną Umowy.
6. Konto– Konto prowadzone przez Usługodawcę dla Klienta w Serwisie.
7. Rachunek– rachunek płatniczy Klienta prowadzony przez Dostawcę Rachunku.
8. Regulamin– niniejszy „Regulamin Usług Dodatkowych AIS”.
9. Regulamin AIS– regulamin świadczenia usługi dostępu do informacji o rachunku (AIS).
10. Regulamin Serwisu– regulamin serwisu internetowego Usługodawcy dostępnego pod adresem inFakt.pl,
11. Serwis– prowadzony przez Usługodawcę serwis internetowy dostępny pod adresem inFakt.pl, za pośrednictwem którego Usługodawca świadczy usługi, w tym Usługi Dodatkowe;
12. Umowa– umowa pomiędzy Klientem a Usługodawcą o świadczenie Usług Dodatkowych, zawarta na podstawie Regulaminu.
13. Usługa AIS– świadczona przez Usługodawcę usługa dostępu do informacji o rachunku, o której mowa w Regulaminie AIS, obejmująca występowanie przez Usługodawcę do Dostawców Rachunków o Dane Rachunku powiązanego z Kontem oraz dostarczanie pozyskanych Danych Rachunku Klientowi w Koncie.
14. Usługi Dodatkowe– usługi wskazane w § 3 ust. 1 Regulaminu, świadczone w oparciu o Dane Rachunku pozyskane przez Usługodawcę w ramach świadczenia Usługi AIS.
15. Usługodawca– inFakt sp. z o. o. z siedzibą w Krakowie, ul. Szlak 49, Kraków 31-153, wpisana do rejestru przedsiębiorców Krajowego Rejestru Sądowego przez Sąd Rejonowy dla Krakowa – Śródmieścia w Krakowie, XI Wydział Gospodarczy Krajowego Rejestru Sądowego pod numerem 0000325203, posiadająca NIP 9452121681, e-mail: info@inFakt.pl, posiadająca status dostawcy świadczącego wyłącznie usługę dostępu do informacji o rachunku na podstawie wpisu do rejestru dostawców usług płatniczych i wydawców pieniądza elektronicznego pod numerem AISP7/2021 oraz podlegającą w związku z tym nadzorowi Komisji Nadzoru Finansowego.
16. Użytkownik– osoba fizyczna uprawniona do dokonywania w imieniu i na rzecz Klienta czynności w Serwisie, zgodnie z Regulaminem Serwisu, w tym Klient będący osobą fizyczną korzystający z Serwisu lub osoba fizyczna upoważniona przez Klienta do dokonywania w jego imieniu i na jego rzecz czynności w Serwisie.

§3 Istota

1. Usługodawca, w ramach Konta, umożliwia korzystanie z Usług Dodatkowych polegających na informowaniu Klienta o:
   1. prognozie stanu środków na Rachunku;
   2. równowartości w PLN środków w walucie obcej zgromadzonych na Rachunku walutowym;
   3. opłaceniu:
      1. faktur kosztowych Klienta;
      2. faktur przychodowych wystawionych przez Klienta w Koncie;
      3. zobowiązań publicznoprawnych Klienta,
         i automatycznym oznaczaniu ich jako opłacone.
2. Usługi Dodatkowe nie są dostępne dla Klientów planu Podstawowego.
3. W celu świadczenia Usług Dodatkowych Usługodawca, po uzyskaniu stosownej zgody Klienta, wykorzystuje Dane Rachunku pozyskane w ramach świadczenia Usługi AIS.
4. Warunkiem skorzystania z Usług Dodatkowych jest:
   1. aktywacja Usługi AIS na zasadach określonych w Regulaminie AIS,
   2. wyrażenie zgody na świadczenie przez Usługodawcę Usług Dodatkowych i akceptacja Regulaminu oraz Zasad przetwarzania danych osobowych,
   3. korzystanie z Konta w ramach płatnego pakietu w rozumieniu Regulaminu Serwisu,
   4. posiadanie Rachunku u Dostawcy Rachunku oferującego możliwość powiązania Rachunku z Kontem.
5. W przypadku wyrażenia zgody w ramach funkcjonalności Konta, Użytkownik może być informowany o opłaceniu faktur i zobowiązań, o których mowa powyżej, także za pośrednictwem wiadomości e-mail i/lub wyświetlanych powiadomień.
6. Uruchomienie Usług Dodatkowych nie przyznaje uprawnienia Usługodawcy do dokonywania jakichkolwiek ingerencji i operacji na Rachunku.
7. Zasady rejestracji oraz korzystania z Serwisu i Konta określa Regulamin Serwisu. Zakres czynności, jakie Użytkownik będzie mógł wykonać i informacji, jakie będzie mógł uzyskać w ramach korzystania z Usług Dodatkowych jest uzależniony od uprawnień nadanych Użytkownikowi przez Klienta. Użytkownik zobowiązany jest posiadać wszelkie niezbędne uprawnienia i umocowania do korzystania z Usług Dodatkowych, w tym uprawnienia do uzyskiwania dostępu do Danych Rachunku oraz do dysponowania nimi.

§ 4 Odpowiedzialność

1. Udostępnienie Usług Dodatkowych ma charakter testowy, a sposób ich działania pozostaje przedmiotem prac rozwojowych prowadzonych przez Usługodawcę. W związku z powyższym, zakres oferowanych Usług Dodatkowych oraz sposób ich funkcjonowania może ulegać zmianie, a informacje wyświetlane w ramach Konta, w związku z uruchomieniem Usług Dodatkowych, mają charakter poglądowy i jako takie powinny być każdorazowo weryfikowane w ramach infrastruktury oferowanej przez Dostawcę Rachunku.
2. Mając na uwadze zastrzeżenie wskazane w ust. 1 Usługodawca, w granicach dopuszczalnych powszechnie obowiązującymi przepisami prawa, nie odpowiada za błędne działanie lub niedziałanie Usług Dodatkowych.
3. Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności za szkody powstałe w wyniku:
   1. braku wykonania Usługi AIS z przyczyn od niego niezależnych,
   2. niedostarczenia Danych Rachunku ze względu na brak udzielenia przez Dostawcę Rachunku dostępu do Rachunku lub w inny sposób uniemożliwienie przez Dostawcę Rachunku pozyskania Danych Rachunku,
   3. nieprawidłowych lub niedokładnych treści danych udostępnionych przez Dostawcę Rachunku.
4. Wobec Klienta niebędącego Indywidualnym Przedsiębiorcą odpowiedzialność Usługodawcy z tytułu niewykonania Umowy ograniczona jest do rzeczywistych strat.

§ 5 Dane osobowe

1. Sposób przetwarzania danych osobowych w ramach Usług Dodatkowych określony został w Zasadach przetwarzania danych osobowych.
2. Usługodawca zastrzega sobie prawo do wykorzystania części informacji zgromadzonych w ramach Usług Dodatkowych, po ich uprzedniej anonimizacji, do optymalizacji działania Usług Dodatkowych, a także w celach statystycznych i marketingowych.

§ 6 Reklamacje

1. Reklamacja dotycząca świadczenia przez Usługodawcę na rzecz Klienta Usług Dodatkowych może być złożona:
   1. na piśmie – korespondencyjnie lub osobiście – pod adresem inFakt sp. z o.o., ul. Szlak 49, 31-153 Kraków,
   2. ustnie – pod adresem inFakt sp. z o.o., ul. Szlak 49, 31-153 Kraków lub telefonicznie pod numerem telefonu 22 307 19 18 (stawka za połączenie liczona według stawki operatora),
   3. drogą elektroniczną poprzez formularz kontaktowy udostępniony w Serwisie,
2. Reklamacja powinna zawierać co najmniej:
   1. wskazanie przyczyny reklamacji i treści żądania,
   2. dane identyfikujące Klienta,
   3. adres do korespondencji, a jeżeli Klient chce otrzymać odpowiedź na reklamację pocztą elektroniczną – adres poczty elektronicznej.
3. Usługodawca rozpatruje złożone reklamacje bez zbędnej zwłoki, jednak nie później niż w terminie 15 Dni Roboczych od dnia otrzymania reklamacji. W szczególnie skomplikowanych przypadkach, uniemożliwiających rozpatrzenie reklamacji i udzielenie odpowiedzi w tym terminie, termin ten może po powiadomieniu Klienta zostać wydłużony do 35 Dni Roboczych. Do zachowania terminu wystarczy wysłanie odpowiedzi przed jego upływem, a w przypadku udzielania odpowiedzi na piśmie – nadanie w placówce pocztowej Poczty Polskiej S.A.
4. Usługodawca udziela odpowiedzi na reklamację Klienta na piśmie i dostarcza ją na adres do korespondencji Klienta lub – w przypadku podania przez Klienta w reklamacji adresu poczty elektronicznej w celu otrzymania w ten sposób odpowiedzi – na adres poczty elektronicznej Klienta.
5. W przypadku, gdy Klient, będący Indywidualnym Przedsiębiorcą, nie będzie usatysfakcjonowany sposobem rozpatrzenia reklamacji dotyczącej świadczonej na rzecz Klienta Usługi Dodatkowej, jest on uprawniony do skorzystania z pozasądowego rozwiązywania sporów przed Rzecznikiem Finansowym – więcej informacji na https: //rf.gov.pl/

§ 7 Rozwiązanie Umowy

1. Umowa zostaje zawarta na czas nieoznaczony, w momencie wyrażenia zgody na świadczenie Usług Dodatkowych, w tym akceptacji Regulaminu.

2. Klient może wypowiedzieć Umowę w każdym czasie ze skutkiem natychmiastowym poprzez rozłączenie Rachunku z Kontem, z wykorzystaniem dedykowanej funkcjonalności w Koncie.

3. Rezygnacja Klienta z korzystania z Usługi AIS (rozłączenie Rachunku z Kontem) powoduje zaprzestanie świadczenia Usług Dodatkowych.

4. Usługodawca może wypowiedzieć Umowę z zachowaniem 2-tygodniowego okresu wypowiedzenia.

5. Jeżeli Klient jest Indywidualnym Przedsiębiorcą, Usługodawca może wypowiedzieć Umowę jedynie z następujących ważnych przyczyn:

   1. jeżeli Klient lub Użytkownik naruszy §8 ust. 1 Regulaminu;
   2. jeżeli Klient lub Użytkownik w związku z wykonywaniem Umowy podejmuje działania sprzeczne z powszechnie obowiązującymi przepisami prawa;
   3. jeżeli Usługodawca uzyska informację pochodzącą od organów państwowych o popełnieniu lub podejrzeniu popełnienia przez Klienta lub Użytkownika z wykorzystaniem Usług Dodatkowych przestępstwa;
   4. jeżeli w powtarzający się sposób Klient lub Użytkownik narusza inne niż określone w lit. a powyżej postanowienia Regulaminu i Usługodawca wezwie Klienta lub Użytkownika do zaprzestania wskazanego naruszenia w terminie 7 dni pod rygorem wypowiedzenia Umowy, a Klient lub Użytkownik ponownie naruszy lub nie przestanie naruszać tego postanowienia po upływie wskazanego przez Usługodawcę terminu,
   5. jeżeli obowiązek wypowiedzenia przez Usługodawcę Umowy wynika z przepisów o przeciwdziałaniu praniu pieniędzy i finansowaniu terroryzmu lub z innych przepisów prawa.

6. Usługodawca może wypowiedzieć Umowę ze skutkiem natychmiastowym, jeżeli zaistnieje którakolwiek z wymienionych niżej okoliczności:

   1. Klient naruszy postanowienia niniejszego Regulaminu, Regulaminu Serwisu lub Regulaminu Usługi AIS,
   2. Klient zaprzestał wykonywania swoich wymagalnych zobowiązań finansowych,
   3. w przypadku uzyskania przez Usługodawcę informacji od organów państwowych o popełnieniu lub podejrzeniu popełnienia przez Klienta lub Użytkownika z wykorzystaniem usług świadczonych przez Usługodawcę przestępstwa przeciwko mieniu, obrotowi gospodarczemu, wiarygodności dokumentów lub ochronie informacji,
   4. w przypadku podjęcia przez Klienta lub Użytkownika działań lub czynności sprzecznych z powszechnie obowiązującymi przepisami prawa, które mają wpływ na sposób realizacji Umowy,
   5. oświadczenia lub zapewnienia złożone przez Klienta lub Użytkownika Usługodawcy w związku z korzystaniem z Usług Dodatkowych lub dane podane podczas rejestracji w Serwisie okażą się nieprawdziwe,
   6. właściwy organ Klienta lub organ administracji lub sąd wydał akt prowadzący bezpośrednio do rozwiązania, likwidacji lub oddania Klienta w zarząd,
   7. jeżeli obowiązek wypowiedzenia przez Usługodawcę Umowy wynika z przepisów o przeciwdziałaniu praniu pieniędzy i finansowaniu terroryzmu lub z innych przepisów prawa,
   8. zachodzą wobec Klienta podstawy do ogłoszenia upadłości.

7. Indywidualny Przedsiębiorca może odstąpić od Umowy w terminie 14 dni od dnia jej zawarcia bez podania przyczyny i bez ponoszenia jakichkolwiek kosztów z tego tytułu. Termin uważa się zachowany, jeżeli przed jego upływem Indywidualny Przedsiębiorca wysłał oświadczenie o odstąpieniu pocztą, za pośrednictwem formularza kontaktowego lub wiadomości e-mail na adres info@inFakt.pl. W razie odstąpienia Umowę uważa się za niezawartą. Indywidualny Przedsiębiorca może wykorzystać wzór oświadczenia o odstąpieniu od umowy, którego treść stanowi załącznik do Regulaminu.

§ 8 Postanowienia końcowe

1. Zakazane jest, przesyłanie treści o charakterze bezprawnym, w związku z korzystaniem z Usług Dodatkowych.
2. Niniejszy Regulamin jest utrwalony i udostępniony w Serwisie, skąd możliwe jest jego pobranie lub wydruk.
3. Usługodawca zastrzega sobie prawo zmiany Regulaminu. Jeżeli Klientem jest Indywidualny Przedsiębiorca Usługodawca może zmienić Regulamin jedynie w przypadku zaistnienia następujących ważnych przyczyn:
   1. w wyniku zmiany stanu prawnego, skutkującej koniecznością wprowadzenia zmian w Regulaminie,
   2. w przypadku wydania orzeczenia przez sąd powszechny lub wydania decyzji, zalecenia, rekomendacji lub innego wiążącego inFakt aktu przez organ administracji publicznej, skutkującego koniecznością wprowadzenia zmian w Regulaminie,
   3. w przypadku zmiany w ofercie Usługodawcy ze względu na:
      1. wprowadzenie nowych produktów i usług, jeśli jednocześnie 1) zmiana Regulaminu dotyczy jedynie wprowadzenia postanowień lub zmiany postanowień związanych z tymi produktami lub usługami, 2) korzystanie z nowych produktów i usług nie będzie dla Klienta obowiązkowe, 3) niekorzystanie z nich nie będzie wiązało się z kosztami Klienta,
      2. poprawienie przez Usługodawcę istniejących funkcjonalności lub świadczonych usług w celu zwiększania poziomu bezpieczeństwa, ochrony danych osobowych lub polepszenia użyteczności udostępnianych funkcjonalności lub usług świadczonych przez Usługodawcę, przy czym zmiana Regulaminu może dotyczyć jedynie wprowadzenia postanowień lub zmiany postanowień związanych z tymi funkcjonalnościami lub usługami,
      3. zmianę lub rezygnację z niektórych funkcjonalności lub usług świadczonych przez Usługodawcę ze względu na 1) ustanie umowy pomiędzy Usługodawcą a podmiotem, z którego usług Usługodawca korzysta świadcząc daną usługę lub udostępniając daną funkcjonalność, lub 2) wzrost kosztów świadczenia danej usługi o co najmniej 2%, spowodowany wzrostem cen energii, połączeń telekomunikacyjnych, obsługi systemu informatycznego stosowanego przez Usługodawcę do świadczenia danej usługi lub udostępniania danej funkcjonalności, lub 3) zmianę terminów realizacji czynności przez podmioty, z których usług korzysta Usługodawca, lub 4) zmianę przepisów prawa regulujących świadczone przez Usługodawcę usługi lub udostępnione funkcjonalności, jeżeli zdarzenie będące powodem zmiany miało miejsce nie dłużej niż 3 miesiące przed ogłoszeniem zmiany Regulaminu, lub 5) wystąpienie istotnych zagrożeń dla bezpieczeństwa usług świadczonych na podstawie Umowy lub ochrony danych przetwarzanych w związku z wykonywaniem Umowy – przy czym zmiana Regulaminu może zostać dokonana jedynie w zakresie niezbędnym do usunięcia lub zmiany tych funkcjonalności lub usług.
4. O zmianie Regulaminu Usługodawca informuje Klienta wiadomością e-mail. Zmiana Regulaminu wchodzi w życie z momentem określonym przez Usługodawcę, nie krótszym jednak niż 14 dni od wysłania przez Usługodawcę Klientowi wiadomości e-mail z informacją o zmianach.
5. Do dnia poprzedzającego datę wejścia w życie zmian Klient ma prawo:
   1. wypowiedzieć Umowę ze skutkiem natychmiastowym,
   2. zgłosić sprzeciw – wówczas, jeśli Klient nie wypowie Umowy zgodnie z lit. a powyżej, wygaśnie ona z dniem poprzedzającym dzień wejście w życie zmian.
6. W przypadku braku sprzeciwu uznaje się, że Klient wyraził na nie zgodę.
7. Wypowiedzenie Umowy oraz sprzeciw wobec zmian Regulaminu może zostać złożone w formie pisemnej pocztą tradycyjną, elektronicznej poprzez formularz kontaktowy, pocztą elektroniczną na adres info@inFakt.pllub korzystając z funkcjonalności w Koncie.
8. Zmiany, o których mowa powyżej wchodzą w życie wraz z chwilą udostępnienia Regulaminu w nowym brzmieniu.
9. W sprawach nieuregulowanych w niniejszym Regulaminie zastosowanie mają przepisy prawa polskiego oraz, w szczególności w zakresie wymagań technicznych, obowiązków Użytkownika czy odpowiedzialności Usługodawcy, odpowiednio postanowienia Regulaminu Serwisu.
10. W zakresie Usługi AIS zastosowanie ma Regulamin AIS.
11. Wszelkie spory między Usługodawcą oraz Klientem lub Użytkownikiem strony zobowiązują się rozwiązywać polubownie działając w dobrej wierze i w poszanowaniu słusznego interesu drugiej strony Umowy, a w przypadku niemożności rozwiązania sporu w sposób polubowny, sądem właściwym będzie:
    1. w przypadku Klientów będących Indywidualnymi Przedsiębiorcami – przez właściwy miejscowo i rzeczowo sąd powszechny,
    2. w przypadku Klientów innych niż wskazani w lit. a powyżej – przez właściwy miejscowo i rzeczowo sąd powszechny.