Poznaj księgowych inFaktu
Dominika Zuber - księgowa z Krakowa / Piekar ŚląskichKlienci doceniają moją pracę – nie anonimowej osoby zatrudnionej w biurze rachunkowym.Dominika Zuber, księgowa z Krakowa / Piekar Śląskich
Ilu Pani w ogóle ma klientów?
Prawie 130.
O rety! To brzmi jak naprawdę dużo!
Tak, to jest spora ilość. Gdy pracowałam na etacie w stacjonarnym biurze rachunkowym miałam około 30 klientów. Więcej nie byłam w stanie obsłużyć. Natomiast teraz dlatego właśnie mogę sobie pozwolić na aż tylu klientów, ponieważ aplikacja, na której pracujemy zdecydowanie mi pomaga taką ilość zaksięgować. Już nie księguję „papierowo” i dlatego właśnie mam o wiele więcej czasu. Stąd 130 klientów.
Czy ma Pani wypracowaną procedurę rozpoczynania współpracy z klientem? Jak to wygląda gdy klient zmienia księgową?
Z biegiem czasu wypracowałam sobie, jakie kroki należy wykonać podczas rozpoczynania współpracy z klientem. Wiem już, co muszę od nowego klienta pozyskać i czego się dowiedzieć. Jeśli klient zmienia księgową, przedstawiam mu moje warunki współpracy. Przedstawiam jak chcę, żeby nasza współpraca wyglądała – czyli na przykład do kiedy powinien wysłać dokumenty, jak je opisywać. Muszę też pozyskać dokumenty z poprzedniego biura rachunkowego żeby pewne dane móc uzupełnić. W takiej sytuacji jest trochę łatwiej rozpocząć współpracę.
Czy to prawda, że jest Pani księgową, która w ogóle nie pracuje „na papierze”?
Tak. Wydaje mi się, że w ogóle inFaktowi księgowi nie pracują na papierze. Dzięki temu, że przeszliśmy na takie nowoczesne rozliczanie online to jest jak najbardziej możliwe. Klient wystawia faktury ze sprzedaży i dołącza skany dokumentów. Dokumenty są automatycznie rozczytywane, a ja niczego nie muszę drukować. Wszystko widzę u siebie na ekranie. Od razu księguję faktury, a klient również elektronicznie pobiera i archiwizuje wszystkie dokumenty z aplikacji, które są mu potrzebne, na przykład księgę przychodów i rozchodów, rejestry VAT.
Czasy papieru już odeszły. Na biurku mam laptop, lampkę, notes, długopis, telefon – i koniec. Nie mam za sobą sterty segregatorów, papierów, w których muszę grzebać i czegoś szukać. To jest super! To mi zaoszczędza mnóstwo czasu. Załóżmy, że klient zadzwoni i poprosi by sprawdzić mu jakąś fakturę – bo dawniej przecież dokumenty zostawały w biurze, na miejscu. Nieraz w takim wypadku traciłam nawet pół godziny na szukanie jednej faktury. Teraz klient ma dostęp do aplikacji, tam znajduje wszystkie swoje zaksięgowane dokumenty i jeśli potrzebuje, w każdej chwili może pobrać skan.
Księgowy Zawiercie – solidna księgowa na miarę Twoich potrzeb
Właściciele firmy, którzy wybrali usługę inFakt Księgowi otrzymują dostęp do profesjonalnej obsługi księgowej realizowanej przez sprawdzoną Księgową. Ważną cechą oferty jest możliwość dostosowania zakresu współpracy do specyfiki działalności i oczekiwań Klientów. W inFakcie zależy nam, aby Klient otrzymał i opłacał tylko te usługi, których realnie potrzebuje i z których będzie korzystał. Klient osobiście wskazuje podmiot do obsługi swojej firmy – ma wybór spośród kilkuset najlepszych Księgowych i biur rachunkowych z całego kraju. Baza zawiera również Księgowe pracujące zdalnie – tj. takie, które (na ogół) nie spotykają się z Klientami, a wszelki kontakt realizuje telefonicznie albo poprzez aplikację inFakt. Księgowe inFaktu sumiennie wypełniają swoje obowiązki, rzeczowo i najszybciej jak to możliwe odpowiadają na pytania Klientów. Księgowi, mimo swoich wysokich kwalifikacji, wciąż poszerzają swoją wiedzę. Specyfika zawodu wymaga ciągłej aktualizacji wiedzy, gdyż przepisy prawne często się zmieniają.
Nabywany w cenie usługi program do fakturowania i księgowości wspiera codzienną pracę przedsiębiorcy. Pozwala np. wystawiać faktury za pomocą telefonu. To znaczy, że po wykonaniu usługi u klienta nie trzeba wracać do biura, żeby z komputera wystawić mu dokument sprzedaży. Teraz można to zrobić na miejscu, przy pomocy kilku kliknięć, w czasie kilku sekund. Oferta inFaktu jest coraz chętniej wybierana przez przedsiębiorców z całego kraju. Doceniają ją za wysoką jakość obsługi, możliwość swobodnego kontaktowania się z Księgową, nieocenione zalety aplikacji inFakt.