Poznaj księgowych inFaktu
Monika Sławińska-Pietrak - księgowa z LublinaTo, że klient zwraca się do mnie i oczekuje specjalistycznej, fachowej wiedzy. Ale przede wszystkim lubię kontakt z klientem.Monika Sławińska-Pietrak, księgowa z Lublina
Od jak dawna jest Pani księgową?
Od zawsze! A tak naprawdę jestem księgową już od 19 lat. To bardzo długo. Z inFaktem współpracuję już od ponad 4 lat.
Ma Pani wypracowany system współpracy z klientami? Jak wygląda początek współpracy z klientem?
Najpierw muszę poznać sytuację klienta. Pytam go czy w ostatnich latach prowadził działalność gospodarczą, czy to jego pierwsza firma. Jeśli dopiero zakłada działalność gospodarczą, doradzam jaką formę opodatkowania powinien wybrać, czy może skorzystać z jakichś preferencji, jak dobrać najkorzystniejsze rozwiązania dla jego przedsiębiorstwa.
Jaka to będzie działalność, kto będzie odbiorcą usług – czy będą to osoby fizyczne czy przedsiębiorcy. Czy klient będzie wykonywał usługi na rzecz podmiotów zagranicznych. Przede wszystkim najważniejsze jest określenie, co będzie przedmiotem tej działalności.
O co najczęściej pytają nowi klienci?
Najczęściej pytania klientów pojawiają się już w trakcie współpracy. Kiedy wiem, jaka jest specyfika działalności mojego klienta, jestem w stanie już od początku zaproponować jakieś rozwiązania. Już podczas pierwszej rozmowy sugeruję kontakt telefoniczny przed podjęciem działań, co do których mogą pojawić się wątpliwości. Łatwiej jest przed podjęciem działania skonsultować się z księgowym niż później poprawiać ewentualne błędy.
Zobacz profil księgowej Moniki Sławińskiej-Pietrak
Księgowy Tarnogród – wybierz skrupulatną księgową
Księgowi i biura rachunkowe współpracujące z inFaktem zajmują się profesjonalną obsługą Klientów w zakresie prowadzenia ksiąg rachunkowych, obsługi kadrowo-płacowej, rozliczeń z ZUS i Urzędem Skarbowym. Zakres współpracy jest ustalany w porozumieniu z Klientem i na jego życzenie może zostać zmodyfikowany w okresie trwania usługi. Z oferty inFaktu chętnie korzystają przedsiębiorcy z Tarnogrodu, województwa lubelskiego oraz z całej Polski. Księgowość można powierzyć Księgowej pracującej stacjonarnie, online lub dopuszczającej obie formy współpracy. Usługę inFakt Księgowi wyróżnia elastyczne podejście do każdego Klienta oraz wysoka jakość obsługi. Cena za usługę jest jasna od początku oraz Klient jest wyraźnie poinformowany, jakie działania Księgowego obejmuje. Biorąc pod uwagę fakt, że Księgowi specjalizują się w obsłudze firm z różnych branż gospodarki, każdy Klient ma pewność, że księgowość jego firmy jest w odpowiednich rękach.
Klienci usługi otrzymują także (w cenie) dostęp do aplikacji inFakt. Aplikacja łączy w sobie funkcje programu do faktur i księgowości online. Np. narzędzie pozwala wystawiać dokumenty sprzedaży, wykorzystując swój tablet lub smartfon. To znaczy, że Klient, będąc jeszcze w siedzibie swojego kontrahenta, od razu po wykonaniu usługi może wystawić i przesłać mu fakturę. Klienci doceniają aplikację inFakt za przejrzysty i łatwy w obsłudze interfejs i szybkość działania. W przypadku jakichkolwiek problemów z obsługą programu, inFakt służy wsparciem księgowym i technicznym.