Poznaj księgowych inFaktu
Marta Mroczkowska - księgowa z Wrocławia
Staram się, żeby moi klienci byli obsłużeni jak najlepiej, ale też żeby nie mieli takiego poczucia, że założenie działalności jest strasznie trudne.Marta Mroczkowska, księgowa z Wrocławia
Skąd Pani czerpie wiedzę mogącą pomóc klientom?
Staram się też wykorzystać moje doświadczenie zawodowe. Po to ono jest, po to przecież je mam, by je wykorzystać do pomocy moim klientom. Przez wiele lat zajmowałam się kontrolą przedsiębiorców i prawidłowością wprowadzania do obrotu produktów i świadczenia usług. Mam wiedzę i doświadczenie i nie mogłabym nie pomóc klientowi w kwestii, którą bardzo dobrze znam.
Jeśli tylko coś wiem, to pomagam, natomiast to taki „bonus” w mojej pracy z klientem. Moje główne działanie to prowadzenie księgowości klienta, ale dodatkowo, jeśli tylko mogę, sugeruję rozwiązania, czy też zaznaczam klientowi pewne obszary, które powinien sam sprawdzić.
Ogarnia Pani naprawdę wiele spraw wychodzących poza zakres usług księgowych!
Ale ja to uwielbiam! Naprawdę, lubię to. Czasami moje rozmowy z klientami rozciągają się naprawdę długo. Dlatego nie czuję się tylko księgową. Oczywiście, że też nią jestem, ale pomagam klientom w bardzo różnych sprawach związanych z ich biznesem.
Mam świadomość, że nie jestem radcą prawnym i nie mam mocy, by udzielać porad prawnych, natomiast mam dużą wiedzę i doświadczenie w obsłudze podatkowej firm i na tej podstawie podpowiadam, wskazuję gdzie mogą znaleźć informacje, które są im potrzebne lub w jaki sposób mogą załatwić swoje sprawy szybko i łatwo, nawet bez wychodzenia z domu.
Wygląda na to, że jest Pani bardzo nowoczesną księgową.
Nie oszukujmy się, są biura rachunkowe, które funkcjonują w całkiem tradycyjny sposób. Nie wszyscy korzystają z nowoczesnych technologii. Ale nie można się bać nowości. Trzeba wyjść naprzeciw nowym rozwiązaniom i nauczyć się z nich korzystać. To nie jest tak, że te rozwiązania są tylko dla młodszego pokolenia. Osoby, które długo już pracują w księgowości i mają sporo doświadczenia, też mogą nauczyć się usprawniać swoją pracę.
Zobacz profil księgowej Marty Mroczkowskiej
