Poznaj księgowych inFaktu
Marta Serafin - księgowa z GdańskaJa zapewniam profesjonalną obsługę księgową i służę wiedzą i doświadczeniem, a ktoś inny skupia się na swoim biznesie i w tym jest dobryMarta Serafin, księgowa inFakt z Gdańska
Porozmawiajmy w takim razie przez chwilę o aplikacji inFaktowej. Rozumiem, że ona ma różne możliwości – z niektórych można korzystać, z innych nie trzeba. Ale która z nich jest Pani zdaniem najwygodniejsza dla współpracy pomiędzy panią a klientem?
Myślę, że w ogóle mobilna aplikacja na telefon jest bardzo wygodna. Zdjęcia faktur można na bieżąco i bezpośrednio wysyłać do chmury. Ja mam od razu na nie podgląd, i klient tak samo. Bardzo wygodna jest też funkcja szybkich płatności. Można wejść w opcję „zapłać”: podpowiada się i kwota i rachunek, na który kwota ma być przelana oraz okres, za jaki ten podatek czy ZUS ma być zapłacony więc klienci sobie to bardzo chwalą, tym bardziej, że ta opcja jest darmowa.
Przez aplikację można od razu dokonywać przelewów, a często klienci często mają z tym problemy i nie wiedzą – a to na jakie konto mam przelać pieniądze, a ile, a czy ZUS się nie zmienił bo słyszałam, że się zmienił… a te wszystkie kwoty w aplikacji są aktualne, tak samo numery kont. Tym bardziej, że można też zapłacić za faktury kosztowe, nie tylko za zobowiązania podatkowe.
Myślę też, że aplikacja jest łatwa w obsłudze, intuicyjna, nie ma jakichś skomplikowanych funkcji. Klienci chwalą też możliwość wystawiania faktur w aplikacji. Można to zrobić bezpłatnie i łatwo, a do tego w językach obcych. Mam klientów, którzy mają kontrahentów zagranicznych i często korzystają z opcji wystawienia faktury polsko-angielskiej.
A jak to wygląda od strony księgowego? Jak się Pani pracuje z aplikacją księgową?
Od strony księgowego – ja bardzo sobie chwalę serwis aplikacji. Mam porównanie do innych programów i często bywa, że jak się wyśle jakieś zapytanie to trzeba czekać na tę pomoc techniczną. Tutaj jest ona błyskawiczna. Maksymalnie w ciągu kilku godzin otrzymuję odpowiedź. Jeśli mam jakieś wątpliwości, pytania czy zdarzyłoby się, że coś w danym momencie nie działa to pomoc techniczna jest bardzo sprawna.
A to znów ma przełożenie na klienta, bo jeżeli księgowy ma dostęp do szybkiego serwisu to nie musi zostawiać niczego na później. Czasem też zapytanie wychodzi od strony klienta. Pyta na przykład, co się stało, że wysłał fakturę z aplikacji inFakt i ktoś nie może zapłacić z linka za pomocą szybkich płatności. Więc ja od razu wysyłam zapytanie do pomocy technicznej i szybko mogę też klienta wesprzeć.
Czy korzystanie z aplikacji księgowej ma jakiś wpływ na decyzje biznesowe Pani klientów?
Tak. Zaletą aplikacji, że klient też ma podgląd bieżący do spraw finansowych swojej firmy właściwie w tym samym czasie, co ja i wie co się w firmie dzieje. W tradycyjnej księgowości nie ma tej możliwości. Trzeba czekać aż księgowa wszystko wyliczy i wynik jest raz w miesiącu. Do tego można sobie wydrukować KPiR na swoje potrzeby lub żeby złożyć do banku wymagane dokumenty.
Często moi znajomi, którzy korzystają z obsługi księgowej, skarżą mi się, że sprawy nie zawsze są na bieżąco. Ostatnio koleżanka powiedziała: słuchaj, no nie mogę w to uwierzyć, ale od dwóch tygodni się nie mogę doprosić księgowej o księgę przychodów i rozchodów. No i znajomi są zdenerwowani. A tutaj jest to od razu.
Zobacz profil księgowej Marty Serafin
Księgowy Skórcz – tutaj efektywna księgowa dla Twojej firmy
Porównywarka Księgowych i biur rachunkowych to jedno z narzędzi udostępnionych Klientom usługi inFakt Księgowi. W wyszukiwarce każdy Klient znajdzie oferty usługi księgowej dopasowanej do potrzeb, porówna profile Księgowych i wybierze podmiot do współpracy. Porównywarkę wyróżnia możliwość wskazania kryteriów (np. Księgowa do prowadzenia księgowości KPiR), lokalizacji (np. biuro Księgowej w Skórczu) i innych warunków. Prawdziwe i rzetelne opinie o Księgowych, jawny koszt usługi to dodatkowe kryteria ułatwiające wskazanie Księgowej do współpracy.
Rolą Księgowych inFaktu jest nie tylko poprawne księgowanie działalności, ale i odpowiadanie na pytania Klientów, wyjaśnianie niezrozumiałych kwestii. W cenie usługi znajduje się niezbędny w każdej firmie program do faktur i księgowości. Aplikacja inFakt to synonim przyjaznej księgowości w nowoczesnym wydaniu. Aplikacja, dostępna do pobrania na urządzenia mobilne, pozwala realnie zaoszczędzić czas i usprawnić pracę każdego przedsiębiorcy. Warto wspomnieć, że poprzez aplikację można wysyłać koszty robiąc fakturze zdjęcie aparatem w telefonie, czy ubiegać się o finansowanie.inFakt oferuje swoim Klientom kompleksową usługę, tak aby uwaga przedsiębiorcy mogła się skoncentrować na rozbudowie firmy. inFakt Księgowi to idealny wybór zarówno dla przedsiębiorców poszukujących pierwszej księgowości, jak i tych zdecydowanych zmienić aktualną Księgową.