Księgowi inFakt z polecenia. Jak zlecić księgowość w inFakcie?

Księgowy musi być nieustannie na bieżąco. Jak Pani się dokształca? Jak często musi się Pani dokształcać?

Tak naprawdę… przez cały czas. W każdym roku następują jakieś zmiany więc księgowy musi uczestniczyć w szkoleniach. Mam pomoc z inFaktu – dział specjalistów zbiera informacje o zmianach przepisów w pigułce i wysyła je na bieżąco w newsletterze do księgowych. Stąd właściwie słyszę pierwsze głosy o zmianach. InFakt prowadzi również bloga, na którym naświetlane są zmiany. Nie tylko zresztą dla księgowych, ale także dla przedsiębiorców.

Jeżeli jakiś problem wymaga zagłębienia się, korzystam ze szkoleń, które prowadzą Urzędy Skarbowe i ZUS. Przez pierwsze cztery miesiące w roku jest nawał szkoleń, później oczywiście w ciągu roku też. Najczęściej korzystam właśnie z tej formy dokształcania, bo dowiaduję się wszystkiego u samego źródła, a więc tam, gdzie powinniśmy wszystkiego się dowiedzieć. Tam przeprowadzane są one najrzetelniej, przez specjalistów z danego działu, którego temat dotyczy. Na przykład: szkolenia ze zmian w podatku VAT przeprowadzają inspektorowie lub kontrolerzy działu podatków od towarów i usług, a więc osoby, które na co dzień się tym zajmują. Wszystkie informacje przekazują z praktycznego punktu widzenia.

Korzystam także z webinarów szkoleniowych prowadzonych przez InFakt. To bardzo nowoczene – odpowiednia osoba zapoznaje się ze wszystkimi aktualnymi zmianami i przeprowadza szkolenie online, natomiast w dowolnej chwili mogę do treści tego szkolenia wrócić. Nie muszę być obecna na tym szkoleniu w godzinie, na którą zostało wyznaczone. Dostaję link do webinaru i odtwarzam go kiedy akurat mam czas, nawet wieczorem. Tak że najszybciej, na bieżąco dokształcam się w taki sposób.

Jak Pani to widzi z perspektywy praktyka – czy są takie pytania, których klienci nie zadają? Sprawy, o których Pani już z góry wie, że trzeba wyjaśnić?

Tak, zdarza się, że klient o coś nie dopyta, ale ja już wiem, że muszę go poinformować. To są na przykład terminy płatności podatku. Podczas naszej pierwszej rozmowy pamiętam o tym, by powiedzieć klientowi, że będę za niego na przykład wysyłała deklaracje. Oczywiście pewne rzeczy wychodzą w praniu.

Często klienci nie są świadomi tego, że swój majątek prywatny, który będą wykorzystywali w działalności, mogą sobie wliczyć w koszty. Zawsze informuję o tym klientów gdy zakładają działalność gospodarczą. To są już ich pierwsze koszty, a zdarza się, że klienci nie mają pojęcia, że można tak zrobić.

A co Pani robi w przypadku, gdy nagle klient zgłasza się z problemem?

To niekoniecznie musi być problem. Wystarczy, że klient chce poszerzyć swoją działalność o nową formę. Jeśli zadaje pytanie, na które nie jestem w stanie odpowiedzieć mu od razu, zaczynam szukać odpowiedzi. Najczęściej kontaktuję się z infolinią podatkową lub Zakładem Ubezpieczeń Społecznych.

Dowiaduję się u źródła jak należy dany problem rozwiązać, jak pomóc klientowi. Gdy coś jest dla mnie niejasne bo nie uzyskałam dostatecznych wyjaśnień, pogłębiam temat. Zdarza się, że dzwonię jeszcze raz, następnego dnia. Czasem, gdy rozmawiam z inną osobą na infolinii, wyjaśnienia są klarowniejsze. Rzucam też pytania na grupie dla księgowych na Facebooku.

Jeśli ktoś miał już doświadczenie z rozwiązaniem danego problemu, wypowiada się i tak mi pomaga. Różnymi ścieżkami dochodzę do rozwiązania problemu. Przeglądam też artykuły w internecie, natomiast nie są one żadną wyrocznią – raczej sprawdzam inne punkty widzenia, poznaję inne interpretacje i naświetlenia tematu. Natomiast rzetelne, konkretne informacje uzyskuję na Krajowej Informacji Podatkowej. A więc u źródła.

Księgowa Pyskowice – porównaj branże księgowych z okolicy

Usługa inFakt Księgowi – to najprościej mówiąc – obsługa księgowa realizowana przez niezawodne biuro rachunkowe lub Księgową oraz dostęp do programu do faktur i księgowości. Ofertę inFaktu wyróżnia możliwość wybierania spośród kilkuset podmiotów zajmujących się obsługiwaniem firm oraz elastyczne podejście do zakresu usługi. Księgowe inFaktu zajmują się wsparciem w obszarze rachunkowym, kadr i płac oraz podatkowym. Choć codzienna praca Księgowych opiera się na podobnych działaniach i może wydawać się rutynowa i monotonna, należy pamiętać o wciąż zmieniających się regulacjach prawnych. Księgowi – cyklicznie wykonują wiele obowiązków księgowych – księgują koszty, wysyłają dekoracje do ZUS i US, kontrolują poprawność wystawionych dokumentów – muszą to robić zgodnie z obowiązującymi aktualnie przepisami. Dlatego Księgowi inFaktu wciąż się dokształcają, uczestniczą w branżowych szkoleniach i kursach, czytają fachowe publikacje. Dzięki temu mogą zaoferować Klientom usługę na najwyższym poziomie.

Aplikacja inFakt jest wygodnym w obsłudze narzędziem, w którym przedsiębiorca może samodzielnie wykonywać różne operacje oraz mieć stały wgląd w sprawy finansowe firmy. Program posiada wiele praktycznych funkcji. Warto np. wspomnieć o opcji przesyłania faktur kosztowych do księgowości za pomocą aparatu w telefonie czy możliwości ubiegania się o finansowanie. Potwierdzeniem wysokiej jakości usługi są sygnały, że ofertę inFaktu polecają sobie nawzajem przedsiębiorcy z całej Polski.