Poznaj księgowych inFaktu
Dominika Zuber - księgowa z Krakowa / Piekar ŚląskichFajnie też, że mam kontakt z klientami, że mogę im pomóc w razie problemów. Cieszę się, gdy w słuchawce słyszę zadowolenie klienta z naszej współpracy.Dominika Zuber, księgowa z Krakowa / Piekar Śląskich
Jak w codzienności wygląda dzień pracy księgowego?
W zależności od tego, jakim rodzajem księgowości zajmuje się księgowy, ta praca wygląda różnie. Jeśli ktoś zajmuje się tak zwaną pełną księgowością, jego praca będzie wymagała intensywniejszego „siedzenia w papierach”. Wtedy rzeczywiście księgowość jest bardziej rozbudowana i trzeba sporządzać comiesięczne bilanse, rachunki zysków i strat.
Pracowałam kiedyś w takiej firmie. Faktycznie dzień pracy wyglądał tak, że uzupełniałam różne tabelki, analizowałam dane na potrzeby zarządu lub rady nadzorczej. Teraz, gdy pracuję w inFakcie, pracuję bardziej nowocześnie. Ta praca wygląda już inaczej. To, jak wygląda dzień pracy księgowego zależy od branży, rodzaju działalności i od tego, gdzie się pracuje.
A jak wygląda zakładanie działalności gospodarczej? Na czym polega Pani pomoc?
Zaczynamy od podstaw. Ustalamy co klient musi po kolei zrobić – zgłosić się do ZUS-u, do VAT-u jeśli oczywiście będzie vatowcem, oddać wniosek do CEIDG (Centralna Ewidencja i Informacja o Działalności Gospodarczej). Musi wybrać formę opodatkowania, w zależności od tego czy chce się rozliczać miesięcznie czy kwartalnie.
Wszystkie początkowe sprawy organizacyjne faktycznie musimy omówić krok po kroku. Jeśli chodzi o koszty, w praktyce wszystkie pytania raczej wychodzą od klientów. Pytają co mogą rozliczyć i jak, czy na wszystko mogą brać faktury. Odpowiadam i podpowiadam. Można powiedzieć, że taki jest schemat rozpoczynania współpracy, a więc najpierw ja wyjaśniam podstawy, a klienci później sami dopytują o wszystko, co jeszcze muszą wiedzieć.
Warunki współpracy są już takie same w każdym przypadku, a więc ustalamy do kiedy klient musi dostarczyć dokumenty i do kiedy z kolei ja muszę je zaksięgować. Gdy to zrobię, wysyłam mejla potwierdzającego. Instruuję klientów co powinni wtedy zrobić, do kiedy muszą zapłacić podatki. To takie vademecum działania przedsiębiorcy każdego miesiąca.
A co Pani robi w przypadku, gdy nagle klient zgłasza się z problemem?
To niekoniecznie musi być problem. Wystarczy, że klient chce poszerzyć swoją działalność o nową formę. Jeśli zadaje pytanie, na które nie jestem w stanie odpowiedzieć mu od razu, zaczynam szukać odpowiedzi. Najczęściej kontaktuję się z infolinią podatkową lub Zakładem Ubezpieczeń Społecznych. Dowiaduję się u źródła jak należy dany problem rozwiązać, jak pomóc klientowi.
Gdy coś jest dla mnie niejasne bo nie uzyskałam dostatecznych wyjaśnień, pogłębiam temat. Zdarza się, że dzwonię jeszcze raz, następnego dnia. Czasem, gdy rozmawiam z inną osobą na infolinii, wyjaśnienia są klarowniejsze. Rzucam też pytania na grupie dla księgowych na Facebooku. Jeśli ktoś miał już doświadczenie z rozwiązaniem danego problemu, wypowiada się i tak mi pomaga. Różnymi ścieżkami dochodzę do rozwiązania problemu.
Księgowa Pszów – sprawdź, czy wybrałeś rzetelną księgową
Prowadzenie działalności gospodarczej nakłada na każdego przedsiębiorcę obowiązek księgowy. Jednakże regulacje prawne nie określają, kto ma prowadzić księgowość, co daje właścicielom firm dużą swobodę. Część z nich decyduje się na samodzielne rozliczanie, jednak ci bardziej pragmatyczni i przezorni oddają księgowość w ręce specjalistów. I tutaj mają wybór – mogą zdecydować się na tradycyjne biuro rachunkowe zlokalizowane w swoim mieście (np. w Pszowie) lub wybrać Księgowość online. Czasami natłok obowiązków w firmie jest tak ogromny, że nie ma czasu dojeżdżać do biura Księgowego. W tym aspekcie rozwiązaniem jest księgowość online. Kontaktowanie się i wysyłanie zapytań do Księgowej odbywa się telefonicznie lub poprzez aplikację inFakt. A może by tak połączyć te dwie opcje? Zdecydować się na Księgową, która na co dzień pracuje zdalnie, ale w razie potrzeby jest do dyspozycji we własnym biurze lub dojedzie do siedziby Klienta? W usłudze inFakt Księgowi takie wyjście jest jak najbardziej realne i możliwe.
Oferta inFaktu jest chętnie wybierana przez przedsiębiorców nie tylko ze Śląska, ale i z całego kraju. Oprócz wsparcia osobistej Księgowej, Klienci otrzymują dostęp do aplikacji inFakt. Jawny koszt usługi, możliwość wyboru wśród wielu Księgowych w Polsce, dobry program do faktur i księgowości – to główne zalety usługi, przemawiające za rosnącą jej popularnością wśród właścicieli firm.