Poznaj księgowych inFaktu
Milena Mazerant - księgowa z Piotrkowa Trybunalskiego
To lubię w pracy księgowej – mam możliwość zetknięcia się z różnymi branżami i poznania specyfiki działania różnych firm od środka.Milena Mazerant, księgowa z Piotrkowa Trybunalskiego
Czy to ma znaczenie dla Pani pracy w jakiej branży działa przedsiębiorstwo, które Pani obsługuje?
Zasadniczo nie, bo stawki podatkowe są określone. Z drugiej strony jednak trzeba się zagłębić w specyfikę branży, zwłaszcza kiedy pojawia się nowy klient. Warto wtedy poświęcić czas na lepsze poznanie tego, czym konkretnie się zajmuje, choćby po to by dokładnie się dowiedzieć jakie może ponosić koszty działalności w swojej dziedzinie. A więc tak, to ma znaczenie i zawsze warto się jak najwięcej o niej dowiedzieć.
Mimo tego, że firmy są zawsze różne, uczy się Pani z doświadczeń swoich klientów?
Praca z każdym klientem uczy mnie czegoś nowego. Każdy klient jest też innym człowiekiem więc z każdym inaczej rozmawiam. Są tacy, z którymi pozwalam sobie na żarty, ale są i tacy, którzy wolą poważne, bardziej oficjalne kontakty. Każdy przypadek, z którym się spotykam dodaje mi nowych doświadczeń, stawia przede mną nowe wyzwania.
Jak wygląda dokształcanie w pracy księgowego?
Przede wszystkim to nieustanne śledzenie zmian w przepisach. Trzeba czytać artykuły i interpretacje przepisów, które się ukazują. Na początku każdego roku, kiedy w życie wchodzi najwięcej zmian, biorę czynny udział w szkoleniach. Do tego w inFakcie jest bardzo fajnie prowadzony blog dla księgowych, na którym zawsze pojawiają informacje się o najświeższych zmianach. Nie ma takiej możliwości, żeby coś nam umknęło jeśli śledzimy go na bieżąco.
Klienci wystawiają Pani opinie. Jak Pani myśli, na co zwracają uwagę w swoich ocenach?
Najczęściej opinie, które wystawiają mi klienci są raczej powściągliwe. Zwracają uwagę na to, czy zawsze odbieram gdy dzwonią, jak długo czekają na odpowiedź mejlową. Myślę, że klienci oczekują konkretnych rzeczy i to później oceniają.
Zobacz profil księgowej Mileny Mazerant
