Poznaj księgowych inFaktu
Dominika Zuber - księgowa z Krakowa / Piekar ŚląskichDowiaduję się u źródła jak należy dany problem rozwiązać, jak pomóc klientówi.Dominika Zuber, księgowa z Krakowa / Piekar Śląskich
Mieszka Pani w Krakowie. Skąd są Pani klienci? Też są w większości z Krakowa, czy pochodzą z całej Polski a miejsce zamieszkania nie ma już takiego znaczenia dla kontaktu księgowego z klientem?
Nie, to nie ma znaczenia. Faktycznie, mam z Krakowa kilkunastu klientów. Sporo klientów mam też z Warszawy, ale też z wielu innych miast z całej Polski, tak że to nie tylko Kraków.
Czy ma Pani takich klientów, z którymi spotyka się Pani osobiście, czy jednak współpraca jest zdalna?
Są klienci, którzy chcą się ze mną spotkać. To się najczęściej wiąże z pierwszymi krokami podczas zakładania działalności gospodarczej. Wtedy klient chce się dopytać o jak największą ilość spraw. Pyta na czym to polega, jak ma tę działalność prowadzić, jakie koszty może rozliczać, jak poprawnie wyliczyć podatki. Ogólnie, „z czym się to w ogóle je”. Takie spotkanie klienci preferują, natomiast później już nie trzeba się spotykać.
W mojej praktyce zawodowej widzę, że jedno spotkanie wystarcza, mimo, że klienci często mogą myśleć na początku, że lepiej mieć księgową na miejscu, w biurze. Później jednak też wolą wysłać mejla lub szybko zadzwonić by po prostu zaoszczędzić czas. Nie muszą tracić czasu na dojazd – przez telefon też o wszystko mogą dopytać. W zeszłym tygodniu miałam spotkanie z klientem, ale nie zdarza się to często – nie częściej niż raz w miesiącu.
Czy to prawda, że jest Pani księgową, która w ogóle nie pracuje „na papierze”?
Tak. Wydaje mi się, że w ogóle inFaktowi księgowi nie pracują na papierze. Dzięki temu, że przeszliśmy na takie nowoczesne rozliczanie online to jest jak najbardziej możliwe. Klient wystawia faktury ze sprzedaży i dołącza skany dokumentów. Dokumenty są automatycznie rozczytywane, a ja niczego nie muszę drukować. Wszystko widzę u siebie na ekranie. Od razu księguję faktury, a klient również elektronicznie pobiera i archiwizuje wszystkie dokumenty z aplikacji, które są mu potrzebne, na przykład księgę przychodów i rozchodów, rejestry VAT.
Czasy papieru już odeszły. Na biurku mam laptop, lampkę, notes, długopis, telefon – i koniec. Nie mam za sobą sterty segregatorów, papierów, w których muszę grzebać i czegoś szukać. To jest super! To mi zaoszczędza mnóstwo czasu.
Załóżmy, że klient zadzwoni i poprosi by sprawdzić mu jakąś fakturę – bo dawniej przecież dokumenty zostawały w biurze, na miejscu. Nieraz w takim wypadku traciłam nawet pół godziny na szukanie jednej faktury. Teraz klient ma dostęp do aplikacji, tam znajduje wszystkie swoje zaksięgowane dokumenty i jeśli potrzebuje, w każdej chwili może pobrać skan.
Księgowy Mysłowice – odszukasz tutaj sprawdzoną księgową
Zarówno długoletnich właścicieli firm, jak i osoby stawiające swoje pierwsze kroki jako przedsiębiorcy, zadowolą możliwości usługi inFakt Księgowi. Poszukiwanie nowoczesnej księgowości można rozpocząć od wyszukiwarki Księgowych. Porównywarka umożliwia określenie kryteriów (np. obsługiwanego sposobu rozliczeń), dzięki którym Księgowi z wyników wyszukiwania są dopasowani do potrzeb. Klient ma też możliwość zdecydowania czy chce współpracować z Księgowym wyłącznie telefonicznie i online, czy woli kontakt osobisty (np. w biurze w Mysłowicach). Wybór jest maksymalnie ułatwiony po przeczytaniu opisów oraz rzetelnych ocen wystawianych przez Klientów, które znajdują się przy profilu każdego Księgowego i biura rachunkowego.
Cena usługi księgowej obejmuje dostęp do aplikacji inFakt. Zawarte w niej opcje wystawiania faktur oraz monitorowania księgowości pozwalają na wystawienie i wysyłanie faktur z opcją natychmiastowego ich opłacania czy wygenerowanie KPiR i Rejestru VAT. Ponadto inFakt ułatwia dostęp do finansowania bieżącej działalności.