Poznaj księgowych inFaktu
Dominika Zuber - księgowa z Krakowa / Piekar Śląskich
Nie ma dla mnie znaczenia, w jaki sposób kontaktuję się z klientem. Najważniejsze jest to, że się dogadujemy.Dominika Zuber, księgowa z Krakowa / Piekar Śląskich
Czy to prawda, że jest Pani księgową, która w ogóle nie pracuje „na papierze”?
Tak. Wydaje mi się, że w ogóle inFaktowi księgowi nie pracują na papierze. Dzięki temu, że przeszliśmy na takie nowoczesne rozliczanie online to jest jak najbardziej możliwe. Klient wystawia faktury ze sprzedaży i dołącza skany dokumentów. Dokumenty są automatycznie rozczytywane, a ja niczego nie muszę drukować. Wszystko widzę u siebie na ekranie. Od razu księguję faktury, a klient również elektronicznie pobiera i archiwizuje wszystkie dokumenty z aplikacji, które są mu potrzebne, na przykład księgę przychodów i rozchodów, rejestry VAT.
Czasy papieru już odeszły. Na biurku mam laptop, lampkę, notes, długopis, telefon – i koniec. Nie mam za sobą sterty segregatorów, papierów, w których muszę grzebać i czegoś szukać. To jest super! To mi zaoszczędza mnóstwo czasu. Załóżmy, że klient zadzwoni i poprosi by sprawdzić mu jakąś fakturę – bo dawniej przecież dokumenty zostawały w biurze, na miejscu. Nieraz w takim wypadku traciłam nawet pół godziny na szukanie jednej faktury. Teraz klient ma dostęp do aplikacji, tam znajduje wszystkie swoje zaksięgowane dokumenty i jeśli potrzebuje, w każdej chwili może pobrać skan.
A jak wygląda zakładanie działalności gospodarczej? Na czym polega Pani pomoc?
Zaczynamy od podstaw. Ustalamy co klient musi po kolei zrobić – zgłosić się do ZUS-u, do VAT-u jeśli oczywiście będzie vatowcem, oddać wniosek do CEIDG (Centralna Ewidencja i Informacja o Działalności Gospodarczej). Musi wybrać formę opodatkowania, w zależności od tego czy chce się rozliczać miesięcznie czy kwartalnie.
Wszystkie początkowe sprawy organizacyjne faktycznie musimy omówić krok po kroku. Jeśli chodzi o koszty, w praktyce wszystkie pytania raczej wychodzą od klientów. Pytają co mogą rozliczyć i jak, czy na wszystko mogą brać faktury. Odpowiadam i podpowiadam. Można powiedzieć, że taki jest schemat rozpoczynania współpracy, a więc najpierw ja wyjaśniam podstawy, a klienci później sami dopytują o wszystko, co jeszcze muszą wiedzieć.
Warunki współpracy są już takie same w każdym przypadku, a więc ustalamy do kiedy klient musi dostarczyć dokumenty i do kiedy z kolei ja muszę je zaksięgować. Gdy to zrobię, wysyłam mejla potwierdzającego. Instruuję klientów co powinni wtedy zrobić, do kiedy muszą zapłacić podatki. To takie vademecum działania przedsiębiorcy każdego miesiąca.
Chciałam na koniec naszej rozmowy zadać Pani sakramentalne pytanie o to, czy lubi Pani swoją pracę. Ale słyszę taki entuzjazm, kiedy Pani o niej opowiada, że naprawdę już nie muszę o to pytać! Zapytam wobec tego o coś innego – co lubi Pani w niej najbardziej?
Całokształt. Wszystko to, jak pracuję i co robię bardzo mi odpowiada. Fajnie, że jest to praca biurowa, fajnie, że nieustannie szukam informacji. Fajnie też, że mam kontakt z klientami, że mogę im pomóc w razie problemów. Cieszę się, gdy w słuchawce słyszę zadowolenie klienta z naszej współpracy.
Gdy klient dziękuje za to, że go wspieram czuję się, jakby mi wylewał miód na serce. To mi daje wielką motywację, poczucie spełnienia, że zrobiłam coś dobrego. Lubię księgować, lubię pracę z dokumentami, lubię to, co robię. Nie ma takiej jednej rzeczy, która wpływałaby na to, że tę pracę lubię. Moja praca w całości jest fajna – i taką ją lubię.
Księgowa Krzepice – rzetelna księgowe z językami obcymi
Celem inFaktu jest uzyskanie satysfakcji Klienta poprzez elastyczną i profesjonalną księgowość. M.in. dlatego w usłudze inFakt Księgowi Klient ma możliwość dostosowania detali oferty do swoich potrzeb, możliwości i oczekiwań. Pomaga w tym wyszukiwarka Księgowych, czyli proste w obsłudze narzędzie pozwalające na wskazanie kryteriów, które powinna spełniać idealna Księgowa. Np. istnieje opcja wyszukania Księgowych wyłącznie z jednej lokalizacji (np. z Krzepic) albo wyspecjalizowanych w obsłudze konkretnej branży (np. budowlanej, prawniczej, IT). Możliwość posortowania po ocenach i koszcie usługi ułatwia wybranie Księgowego lub biura rachunkowego. Księgowych charakteryzuje obszerna wiedza, którą ciągle poszerzają i aktualizują, uczestnicząc w szkoleniach i kursach.
Drugim elementem usługi jest nabycie dostępu do aplikacji inFakt, czyli do programu do faktur i księgowości. Aplikację można pobrać na urządzenia mobilne (tablety, smartfony) z system iOS i Android. Program posiada wiele praktycznych, ułatwiających codzienną pracę funkcji. Np. wystawienie faktury polega na wypełnieniu prostego formularza, w którym wystarczy podać NIP firmy, a reszta danych pobierze się automatycznie. Pobrane dane można zapisać w aplikacji i szybko skorzystać z nich w przyszłości. Inny, wygodny sposób wystawienia faktury to skorzystanie z funkcji „Wystaw podobną” - w takim przypadku należy zmienić adekwatnie do potrzeby niektóre dane na fakturze np. datę, cenę, nazwę produktu/usługi. Aplikacja pozwala także na wysyłanie zdjęć faktur kosztowych do Księgowej oraz bieżący podgląd wysokości podatków i składek do zapłacenia.