Poznaj księgowych inFaktu
Michał Hadzicki - księgowy z Piły
Wszystkie dostarczane dokumenty księguję od razu, dlatego że klient może wtedy od razu widzieć swoje zobowiązania podatkowe.Michał Hadzicki, księgowy z Piły
Jak wyglądają Pana kontakty z klientami?
Na co dzień z klientami kontaktuję się najczęściej mejlowo, ale też telefonicznie. Jeśli mam jakąś sprawę do klienta to wolę od razu zadzwonić, ale i klienci do mnie dzwonią z bieżącymi problemami. Jeśli pytania dotyczą jakichś mniejszych spraw, częściej wtedy piszą.
W jaki sposób rozpoczyna Pan pracę z klientem? Załóżmy, że założyłam działalność gospodarczą – co powinnam zrobić?
Nawet nie musi Pani zakładać tej działalności. W inFakcie oferujemy też założenie działalności gospodarczej dla klienta przez pełnomocnika. Klient, jeśli chce, może mieć pełnomocnika, zarówno w założeniu, jak i prowadzeniu działalności gospodarczej i od samego początku już pomagamy we wszystkim, co klient może na swojej drodze spotkać.
Zacznijmy w takim razie współpracę. Jak wygląda nasz pierwszy kontakt?
Natomiast jeśli chodzi o rozpoczęcie współpracy, zaczynamy od wprowadzenia księgowego w temat. Wypytuję klienta o to, jaką działalność będzie prowadził i jakie są jego potrzeby we współpracy z księgowym. Rozmawiamy też o tym, jakie są prognozowane jego przychody, a więc możemy określić skalę działalności.
Często doradzam w niektórych sprawach podatkowych lub innych aspektach związanych na przykład ze składkami ZUS. Później tworzymy wniosek internetowy. Kiedy już go stworzymy, wysyłam klientowi komplet pełnomocnictw, które musi podpisać. Następnie podpisane dokumenty klient mi odsyła i wtedy ja zajmuję się całą resztą, czyli po prostu zakładam działalność gospodarczą w jego imieniu.
Zobacz profil księgowego Michała Hadzickiego
