Księgowi inFakt z polecenia. Jak zlecić księgowość w inFakcie?

Porozmawiajmy przez chwilę o Pani współpracy z klientami inFaktu. Ilu ma Pani klientów?

29. To może się wydawać dużo, ale mam fajnych klientów.

Czym zajmują się Pani klienci?

Część moich klientów pracuje w takich branżach jak różnego rodzaju doradztwo, przewóz osób, medycyna, fotowoltaika, architektura. Natomiast tak się złożyło, że większość z nich to młode osoby pracujące w branży IT. To świetna grupa zawodowa! Najczęściej jest tak, że pewne rzeczy wystarczy wyjaśnić, oni to przyjmują do wiadomości i… już. Wychodzą z założenia, że skoro coś powiedziałam to wiem, co mówię i moi klienci się do tego dostosowują.

Myślę, że jest tak dlatego, że informatycy zajmują się rzeczami, na których większość z nas się nie zna. Są specjalistami w swojej dziedzinie, a ja w swojej. Z drugiej strony, ja nie znam się na tym, czym oni się zajmują, a oni na księgowości więc nie kwestionujemy swoich decyzji.

Czy Pani przez przypadek wyspecjalizowała się w branży informatycznej, czy skierowała Pani tam swoje zainteresowania zawodowe?

Przez przypadek, po prostu tak się stało, że trafiali do mnie informatycy. Myślę, że spora część klientów inFaktu to osoby związane z branżą IT bo sami pracują na różnych aplikacjach i nie mają problemu z korzystaniem z nich. Być może łatwiej im przychodzi zaufanie do takiego nowego systemu rozliczeń. On jest też dla tej grupy zawodowej wygodny – pracują przy komputerach więc i sprawy księgowe załatwiają na komputerze. Nie muszą wozić dokumentów do biur rachunkowych.

Normalną rzeczą jest skanowanie dokumentów, kontakt mejlowy – proszę sobie wyobrazić, że bardzo rzadko korzystamy z telefonów! Przede wszystkim kontaktujemy się mejlowo. Moi klienci wolą taką formę kontaktu i ja się do tego dostosowuję, zwłaszcza, że kontaktujemy się w różnych godzinach – nawet o 24:00, i jeśli akurat pracuję jeszcze przy komputerze, od razu mogę odpowiedzieć na ich pytania i wątpliwości.