{"id":49586,"date":"2017-08-28T15:20:25","date_gmt":"2017-08-28T13:20:25","guid":{"rendered":"https:\/\/www.infakt.pl\/blog\/?p=5810"},"modified":"2017-08-28T15:20:25","modified_gmt":"2017-08-28T13:20:25","slug":"jak-budowac-relacje-z-klientem","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.infakt.pl\/blog\/jak-budowac-relacje-z-klientem\/","title":{"rendered":"Jak budowa\u0107 relacje z Klientem"},"content":{"rendered":"<strong>Na dobre relacje z Klientem opr\u00f3cz do\u015bwiadczenia i wiedzy merytorycznej, sk\u0142adaj\u0105 si\u0119 m.in. zaufanie, odpowiednia komunikacja i znajomo\u015b\u0107 potrzeb. Sprawd\u017a, co biuro rachunkowe mo\u017ce zyska\u0107 dzi\u0119ki profesjonalnemu podej\u015bciu do budowania takich relacji.<\/strong><!--more-->\n<h2>Dobre relacje z Klientem to inwestycja<\/h2>\nBudowanie profesjonalnych relacji z Klientami to inwestycja, kt\u00f3ra z pewno\u015bci\u0105 si\u0119 zwr\u00f3ci. Przek\u0142adaj\u0105 si\u0119 one bezpo\u015brednio na szereg korzy\u015bci. Niekt\u00f3re dostrze\u017cemy od razu \u2013 odpowiednia komunikacja pozwoli usprawni\u0107 bie\u017c\u0105c\u0105 wsp\u00f3\u0142prac\u0119. Wp\u0142ynie np. na terminowe przesy\u0142anie dokument\u00f3w czy wi\u0119ksz\u0105 otwarto\u015b\u0107 na <a href=\"https:\/\/www.infakt.pl\/blog\/jak-przygotowac-biuro-i-klientow-do-zmian-w-przepisach-na-przykladzie-jpk\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">zmiany w przepisach<\/a> oraz komunikatywno\u015b\u0107.\nWarto skupi\u0107 si\u0119 w\u0142a\u015bnie na korzy\u015bciach d\u0142ugofalowych. <strong>W przypadku zadowolonego Klienta mo\u017cemy liczy\u0107 na d\u0142ugotrwa\u0142\u0105 wsp\u00f3\u0142prac\u0119 \u2013 a wi\u0119ksza liczba sta\u0142ych klient\u00f3w oznacza stabiln\u0105 sytuacj\u0119 biura oraz nowe mo\u017cliwo\u015bci rozwoju.<\/strong> Dbaj\u0105c o relacje z Klientami, zyskujemy te\u017c najlepsz\u0105, darmow\u0105 i skuteczn\u0105 reklam\u0119. <strong>W naszej bran\u017cy zaufanie jest kluczowe.<\/strong>\nDlatego wiele os\u00f3b poszukuje biur ksi\u0119gowych poleconych przez zaufane osoby \u2013 rodzin\u0119, wsp\u00f3\u0142pracownik\u00f3w, partner\u00f3w biznesowych. Z drugiej strony, unika si\u0119 firm, z kt\u00f3rymi inni mieli negatywne do\u015bwiadczenia. Budowanie profesjonalnych relacji pozwala w dalszej perspektywie zyska\u0107 wielu nowych Klient\u00f3w i stworzy\u0107 pozytywny wizerunek biura.\n<iframe src=\"https:\/\/www.youtube.com\/embed\/aWDYY0xG1zE\" width=\"560\" height=\"315\" frameborder=\"0\" allowfullscreen=\"allowfullscreen\"><\/iframe>\n<a href=\"https:\/\/www.infakt.pl\/blog\/wp-content\/uploads\/2017\/10\/Jak-budowac-relacje-z-Klientem-i-dlaczego-warto.pdf\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Transkrypcja<\/a>\n<h2>Nawi\u0105zanie relacji z Klientem \u2013 pierwszy kontakt<\/h2>\nZaufanie budujemy ju\u017c podczas pierwszego spotkania, jeszcze przed podpisaniem umowy. Specjali\u015bci od wizerunku podkre\u015blaj\u0105, \u017ce kluczowe s\u0105 pierwsze 4 minuty. Zadbajmy wi\u0119c o to, by taka rozmowa przebieg\u0142a profesjonalnie, w atmosferze otwarto\u015bci, w sprzyjaj\u0105cym czasie. B\u0105d\u017amy pogodni i nastawieni na jak najlepsze poznanie Klienta, jego potrzeb oraz mo\u017cliwo\u015bci. Istotn\u0105 kwesti\u0105 jest r\u00f3wnie\u017c jasne przedstawienie warunk\u00f3w wsp\u00f3\u0142pracy.\nObecnie wiele wst\u0119pnych rozm\u00f3w z Klientami odbywa si\u0119 telefonicznie. W czasie takiej rozmowy Klient r\u00f3wnie\u017c mo\u017ce wyczu\u0107 nasze nastawienie, z intonacji i barwy g\u0142osu. Dlatego postarajmy si\u0119 nie da\u0107 po sobie pozna\u0107, \u017ce telefon oderwa\u0142 nas od wa\u017cnych zada\u0144 \u2013 <strong>pozw\u00f3lmy Klientowi autentycznie odczu\u0107, \u017ce jest mile widziany<\/strong>, a jego potrzeby b\u0119d\u0105 potraktowane powa\u017cnie.\n<a href=\"https:\/\/panel-ksiegowego.infakt.pl\/profil\/rejestracja?utm_source=blog&amp;utm_medium=post&amp;utm_campaign=t1pc\" target=\"blank\" rel=\"noopener\"><img decoding=\"async\" loading=\"lazy\"   class=\"alignnone size-full wp-image-13372\" src=\"https:\/\/www.infakt.pl\/blog\/wp-content\/uploads\/2017\/08\/1200x700_banner_infakt_v.1.jpg\" alt=\"baza ksi\u0119gowych\" width=\"1200\" height=\"700\" \/><\/a>\n<h2>Komunikacja Klient &#8211; biuro rachunkowe<\/h2>\n<strong>Podczas pierwszych rozm\u00f3w naszym zadaniem jest dok\u0142adne okre\u015blenie potrzeb Klienta<\/strong>, ustalenie przejrzystych warunk\u00f3w umowy oraz wypracowanie sp\u00f3jnego systemu wsp\u00f3\u0142pracy.\nZwr\u00f3\u0107my uwag\u0119 na zrozumia\u0142y j\u0119zyk, zw\u0142aszcza w przypadku Klient\u00f3w dopiero zak\u0142adaj\u0105cych swoje firmy. Pami\u0119tajmy, \u017ce cz\u0119sto nie mieli oni wcze\u015bniej do czynienia z ksi\u0119gowo\u015bci\u0105 i mog\u0105 nie zna\u0107 podstawowych poj\u0119\u0107.\nR\u00f3\u017cnicujmy spos\u00f3b komunikacji w zale\u017cno\u015bci od wiedzy i do\u015bwiadczenia konkretnego przedsi\u0119biorcy, co pozwoli unikn\u0105\u0107 nieporozumie\u0144. Pami\u0119tajmy te\u017c o terminach i przekazywaniu informacji Klientom odpowiednio wcze\u015bnie, tak by mieli czas przygotowa\u0107 dokumenty lub wdro\u017cy\u0107 niezb\u0119dne zmiany.\n<strong>W komunikacji wa\u017cna jest przede wszystkim szczero\u015b\u0107.<\/strong> Uczciwie informujmy, je\u015bli przewidujemy op\u00f3\u017anienia w realizacji powierzonych nam zada\u0144. Gdy nie jeste\u015bmy w stanie szybko odpisa\u0107 na maila wymagaj\u0105cego d\u0142u\u017cszej analizy, dajmy Klientowi zna\u0107 i podajmy przewidywany czas potrzebny na przygotowanie odpowiedzi. Wys\u0142uchujmy uwag i przyznawajmy si\u0119 do ewentualnych pomy\u0142ek czy niezrozumienia czego\u015b.\nOstatnia kwestia to <strong>indywidualne podej\u015bcie do Klienta<\/strong>. Elastyczno\u015b\u0107 i dopasowanie do potrzeb to ogromna zaleta, kt\u00f3ra mo\u017ce wyr\u00f3\u017cni\u0107 nasze biuro ksi\u0119gowe na tle innych. Przywi\u0105zywanie wagi do nieprzekr\u0119cania nazwiska lub wysy\u0142anie spersonalizowanych maili, \u017cycze\u0144 urodzinowych czy gratulacji z okazji rozpocz\u0119cia dzia\u0142alno\u015bci to ma\u0142e, ale wbrew pozorom znacz\u0105ce gesty, buduj\u0105ce opart\u0105 na szacunku i zaufaniu relacj\u0119.\nZasada ta powinna dotyczy\u0107 w szczeg\u00f3lny spos\u00f3b sta\u0142ych Klient\u00f3w.\nNie musimy docenia\u0107 ich tylko za pomoc\u0105 bonus\u00f3w finansowych \u2013 wystarczy uwa\u017cne ws\u0142uchiwanie si\u0119 w to, co m\u00f3wi\u0105 i dopasowanie propozycji do bie\u017c\u0105cej sytuacji ich firmy.\nWiedza merytoryczna, fachowo\u015b\u0107 i rzetelno\u015b\u0107 to jedne z kilku kluczowych cech dobrego biura rachunkowego. R\u00f3wnie istotne s\u0105 takie elementy jak przyjazno\u015b\u0107, szczero\u015b\u0107, autentyczna ch\u0119\u0107 pomocy. Okazanie zainteresowania i aktywne poszukiwanie rozwi\u0105za\u0144 \u201eszytych na miar\u0119\u201d, to cechy, kt\u00f3re doceni ka\u017cdy przedsi\u0119biorca. <strong>Zapewni nam to dobr\u0105 wsp\u00f3\u0142prac\u0119, satysfakcj\u0119 z tego co robimy, a tak\u017ce kolejnych Klient\u00f3w<\/strong>.","protected":false},"excerpt":{"rendered":"","protected":false},"author":2,"featured_media":5812,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_acf_changed":false,"footnotes":""},"categories":[2054],"tags":[],"class_list":["post-49586","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-jednoosobowa-dzialalnosc"],"acf":[],"yoast_head":"<!-- This site is optimized with the Yoast SEO plugin v27.5 - https:\/\/yoast.com\/product\/yoast-seo-wordpress\/ -->\n<title>Jak budowa\u0107 relacje z Klientem - blog inFakt<\/title>\n<meta name=\"description\" content=\"Sprawd\u017a, co biuro rachunkowe mo\u017ce zyska\u0107 dzi\u0119ki profesjonalnemu podej\u015bciu do budowania relacji z Klientem.\" \/>\n<meta name=\"robots\" content=\"index, follow, max-snippet:-1, max-image-preview:large, max-video-preview:-1\" \/>\n<link rel=\"canonical\" href=\"https:\/\/www.infakt.pl\/blog\/jak-budowac-relacje-z-klientem\/\" \/>\n<meta property=\"og:locale\" content=\"pl_PL\" \/>\n<meta property=\"og:type\" content=\"article\" \/>\n<meta property=\"og:title\" content=\"Jak budowa\u0107 relacje z Klientem - blog inFakt\" \/>\n<meta property=\"og:description\" content=\"Sprawd\u017a, co biuro rachunkowe mo\u017ce zyska\u0107 dzi\u0119ki profesjonalnemu podej\u015bciu do budowania relacji z Klientem.\" \/>\n<meta property=\"og:url\" content=\"https:\/\/www.infakt.pl\/blog\/jak-budowac-relacje-z-klientem\/\" \/>\n<meta property=\"og:site_name\" content=\"Infakt Blog\" \/>\n<meta property=\"article:published_time\" content=\"2017-08-28T13:20:25+00:00\" \/>\n<meta property=\"og:image\" content=\"https:\/\/www.infakt.pl\/blog\/wp-content\/uploads\/2017\/08\/jak-budowac-relacje-z-klientem-i-dlaczego-warto.png\" \/>\n\t<meta property=\"og:image:width\" content=\"365\" \/>\n\t<meta property=\"og:image:height\" content=\"205\" \/>\n\t<meta property=\"og:image:type\" content=\"image\/png\" \/>\n<meta name=\"author\" content=\"Anna Pisu\" \/>\n<meta name=\"twitter:card\" content=\"summary_large_image\" \/>\n<meta name=\"twitter:label1\" content=\"Napisane przez\" \/>\n\t<meta name=\"twitter:data1\" content=\"Anna Pisu\" \/>\n\t<meta name=\"twitter:label2\" content=\"Szacowany czas czytania\" \/>\n\t<meta name=\"twitter:data2\" content=\"4 minuty\" \/>\n<script type=\"application\/ld+json\" class=\"yoast-schema-graph\">{\"@context\":\"https:\\\/\\\/schema.org\",\"@graph\":[{\"@type\":\"Article\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.infakt.pl\\\/blog\\\/jak-budowac-relacje-z-klientem\\\/#article\",\"isPartOf\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.infakt.pl\\\/blog\\\/jak-budowac-relacje-z-klientem\\\/\"},\"author\":{\"name\":\"Anna Pisu\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.infakt.pl\\\/blog\\\/#\\\/schema\\\/person\\\/04ef1b3694ed8214debf1e2424c91f8a\"},\"headline\":\"Jak budowa\u0107 relacje z Klientem\",\"datePublished\":\"2017-08-28T13:20:25+00:00\",\"mainEntityOfPage\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.infakt.pl\\\/blog\\\/jak-budowac-relacje-z-klientem\\\/\"},\"wordCount\":708,\"commentCount\":0,\"image\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.infakt.pl\\\/blog\\\/jak-budowac-relacje-z-klientem\\\/#primaryimage\"},\"thumbnailUrl\":\"https:\\\/\\\/www.infakt.pl\\\/blog\\\/wp-content\\\/uploads\\\/2017\\\/08\\\/jak-budowac-relacje-z-klientem-i-dlaczego-warto.png\",\"articleSection\":[\"Jednoosobowa dzia\u0142alno\u015b\u0107\"],\"inLanguage\":\"pl-PL\",\"potentialAction\":[{\"@type\":\"CommentAction\",\"name\":\"Comment\",\"target\":[\"https:\\\/\\\/www.infakt.pl\\\/blog\\\/jak-budowac-relacje-z-klientem\\\/#respond\"]}]},{\"@type\":\"WebPage\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.infakt.pl\\\/blog\\\/jak-budowac-relacje-z-klientem\\\/\",\"url\":\"https:\\\/\\\/www.infakt.pl\\\/blog\\\/jak-budowac-relacje-z-klientem\\\/\",\"name\":\"Jak budowa\u0107 relacje z Klientem - blog inFakt\",\"isPartOf\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.infakt.pl\\\/blog\\\/#website\"},\"primaryImageOfPage\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.infakt.pl\\\/blog\\\/jak-budowac-relacje-z-klientem\\\/#primaryimage\"},\"image\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.infakt.pl\\\/blog\\\/jak-budowac-relacje-z-klientem\\\/#primaryimage\"},\"thumbnailUrl\":\"https:\\\/\\\/www.infakt.pl\\\/blog\\\/wp-content\\\/uploads\\\/2017\\\/08\\\/jak-budowac-relacje-z-klientem-i-dlaczego-warto.png\",\"datePublished\":\"2017-08-28T13:20:25+00:00\",\"author\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.infakt.pl\\\/blog\\\/#\\\/schema\\\/person\\\/04ef1b3694ed8214debf1e2424c91f8a\"},\"description\":\"Sprawd\u017a, co biuro rachunkowe mo\u017ce zyska\u0107 dzi\u0119ki profesjonalnemu podej\u015bciu do budowania relacji z Klientem.\",\"breadcrumb\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.infakt.pl\\\/blog\\\/jak-budowac-relacje-z-klientem\\\/#breadcrumb\"},\"inLanguage\":\"pl-PL\",\"potentialAction\":[{\"@type\":\"ReadAction\",\"target\":[\"https:\\\/\\\/www.infakt.pl\\\/blog\\\/jak-budowac-relacje-z-klientem\\\/\"]}]},{\"@type\":\"ImageObject\",\"inLanguage\":\"pl-PL\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.infakt.pl\\\/blog\\\/jak-budowac-relacje-z-klientem\\\/#primaryimage\",\"url\":\"https:\\\/\\\/www.infakt.pl\\\/blog\\\/wp-content\\\/uploads\\\/2017\\\/08\\\/jak-budowac-relacje-z-klientem-i-dlaczego-warto.png\",\"contentUrl\":\"https:\\\/\\\/www.infakt.pl\\\/blog\\\/wp-content\\\/uploads\\\/2017\\\/08\\\/jak-budowac-relacje-z-klientem-i-dlaczego-warto.png\",\"width\":365,\"height\":205,\"caption\":\"jak budowac relacje z klientem i dlaczego warto\"},{\"@type\":\"BreadcrumbList\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.infakt.pl\\\/blog\\\/jak-budowac-relacje-z-klientem\\\/#breadcrumb\",\"itemListElement\":[{\"@type\":\"ListItem\",\"position\":1,\"name\":\"Blog\",\"item\":\"https:\\\/\\\/www.infakt.pl\\\/blog\\\/\"},{\"@type\":\"ListItem\",\"position\":2,\"name\":\"Jednoosobowa dzia\u0142alno\u015b\u0107\",\"item\":\"https:\\\/\\\/www.infakt.pl\\\/blog\\\/kategoria\\\/jednoosobowa-dzialalnosc\\\/\"},{\"@type\":\"ListItem\",\"position\":3,\"name\":\"Jak budowa\u0107 relacje z Klientem\"}]},{\"@type\":\"WebSite\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.infakt.pl\\\/blog\\\/#website\",\"url\":\"https:\\\/\\\/www.infakt.pl\\\/blog\\\/\",\"name\":\"Infakt Blog\",\"description\":\"\",\"potentialAction\":[{\"@type\":\"SearchAction\",\"target\":{\"@type\":\"EntryPoint\",\"urlTemplate\":\"https:\\\/\\\/www.infakt.pl\\\/blog\\\/?s={search_term_string}\"},\"query-input\":{\"@type\":\"PropertyValueSpecification\",\"valueRequired\":true,\"valueName\":\"search_term_string\"}}],\"inLanguage\":\"pl-PL\"},{\"@type\":\"Person\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.infakt.pl\\\/blog\\\/#\\\/schema\\\/person\\\/04ef1b3694ed8214debf1e2424c91f8a\",\"name\":\"Anna Pisu\",\"image\":{\"@type\":\"ImageObject\",\"inLanguage\":\"pl-PL\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/secure.gravatar.com\\\/avatar\\\/c97e3801badc19cdaedaf33022dd19788c9680a4aa96fc60783db07527944d84?s=96&d=mm&r=g\",\"url\":\"https:\\\/\\\/secure.gravatar.com\\\/avatar\\\/c97e3801badc19cdaedaf33022dd19788c9680a4aa96fc60783db07527944d84?s=96&d=mm&r=g\",\"contentUrl\":\"https:\\\/\\\/secure.gravatar.com\\\/avatar\\\/c97e3801badc19cdaedaf33022dd19788c9680a4aa96fc60783db07527944d84?s=96&d=mm&r=g\",\"caption\":\"Anna Pisu\"},\"description\":\"Head of Business Development\",\"url\":\"https:\\\/\\\/www.infakt.pl\\\/blog\\\/author\\\/anna-nowakowska\\\/\"}]}<\/script>\n<!-- \/ Yoast SEO plugin. -->","yoast_head_json":{"title":"Jak budowa\u0107 relacje z Klientem - blog inFakt","description":"Sprawd\u017a, co biuro rachunkowe mo\u017ce zyska\u0107 dzi\u0119ki profesjonalnemu podej\u015bciu do budowania relacji z Klientem.","robots":{"index":"index","follow":"follow","max-snippet":"max-snippet:-1","max-image-preview":"max-image-preview:large","max-video-preview":"max-video-preview:-1"},"canonical":"https:\/\/www.infakt.pl\/blog\/jak-budowac-relacje-z-klientem\/","og_locale":"pl_PL","og_type":"article","og_title":"Jak budowa\u0107 relacje z Klientem - blog inFakt","og_description":"Sprawd\u017a, co biuro rachunkowe mo\u017ce zyska\u0107 dzi\u0119ki profesjonalnemu podej\u015bciu do budowania relacji z Klientem.","og_url":"https:\/\/www.infakt.pl\/blog\/jak-budowac-relacje-z-klientem\/","og_site_name":"Infakt Blog","article_published_time":"2017-08-28T13:20:25+00:00","og_image":[{"width":365,"height":205,"url":"https:\/\/www.infakt.pl\/blog\/wp-content\/uploads\/2017\/08\/jak-budowac-relacje-z-klientem-i-dlaczego-warto.png","type":"image\/png"}],"author":"Anna Pisu","twitter_card":"summary_large_image","twitter_misc":{"Napisane przez":"Anna Pisu","Szacowany czas czytania":"4 minuty"},"schema":{"@context":"https:\/\/schema.org","@graph":[{"@type":"Article","@id":"https:\/\/www.infakt.pl\/blog\/jak-budowac-relacje-z-klientem\/#article","isPartOf":{"@id":"https:\/\/www.infakt.pl\/blog\/jak-budowac-relacje-z-klientem\/"},"author":{"name":"Anna Pisu","@id":"https:\/\/www.infakt.pl\/blog\/#\/schema\/person\/04ef1b3694ed8214debf1e2424c91f8a"},"headline":"Jak budowa\u0107 relacje z Klientem","datePublished":"2017-08-28T13:20:25+00:00","mainEntityOfPage":{"@id":"https:\/\/www.infakt.pl\/blog\/jak-budowac-relacje-z-klientem\/"},"wordCount":708,"commentCount":0,"image":{"@id":"https:\/\/www.infakt.pl\/blog\/jak-budowac-relacje-z-klientem\/#primaryimage"},"thumbnailUrl":"https:\/\/www.infakt.pl\/blog\/wp-content\/uploads\/2017\/08\/jak-budowac-relacje-z-klientem-i-dlaczego-warto.png","articleSection":["Jednoosobowa dzia\u0142alno\u015b\u0107"],"inLanguage":"pl-PL","potentialAction":[{"@type":"CommentAction","name":"Comment","target":["https:\/\/www.infakt.pl\/blog\/jak-budowac-relacje-z-klientem\/#respond"]}]},{"@type":"WebPage","@id":"https:\/\/www.infakt.pl\/blog\/jak-budowac-relacje-z-klientem\/","url":"https:\/\/www.infakt.pl\/blog\/jak-budowac-relacje-z-klientem\/","name":"Jak budowa\u0107 relacje z Klientem - blog inFakt","isPartOf":{"@id":"https:\/\/www.infakt.pl\/blog\/#website"},"primaryImageOfPage":{"@id":"https:\/\/www.infakt.pl\/blog\/jak-budowac-relacje-z-klientem\/#primaryimage"},"image":{"@id":"https:\/\/www.infakt.pl\/blog\/jak-budowac-relacje-z-klientem\/#primaryimage"},"thumbnailUrl":"https:\/\/www.infakt.pl\/blog\/wp-content\/uploads\/2017\/08\/jak-budowac-relacje-z-klientem-i-dlaczego-warto.png","datePublished":"2017-08-28T13:20:25+00:00","author":{"@id":"https:\/\/www.infakt.pl\/blog\/#\/schema\/person\/04ef1b3694ed8214debf1e2424c91f8a"},"description":"Sprawd\u017a, co biuro rachunkowe mo\u017ce zyska\u0107 dzi\u0119ki profesjonalnemu podej\u015bciu do budowania relacji z Klientem.","breadcrumb":{"@id":"https:\/\/www.infakt.pl\/blog\/jak-budowac-relacje-z-klientem\/#breadcrumb"},"inLanguage":"pl-PL","potentialAction":[{"@type":"ReadAction","target":["https:\/\/www.infakt.pl\/blog\/jak-budowac-relacje-z-klientem\/"]}]},{"@type":"ImageObject","inLanguage":"pl-PL","@id":"https:\/\/www.infakt.pl\/blog\/jak-budowac-relacje-z-klientem\/#primaryimage","url":"https:\/\/www.infakt.pl\/blog\/wp-content\/uploads\/2017\/08\/jak-budowac-relacje-z-klientem-i-dlaczego-warto.png","contentUrl":"https:\/\/www.infakt.pl\/blog\/wp-content\/uploads\/2017\/08\/jak-budowac-relacje-z-klientem-i-dlaczego-warto.png","width":365,"height":205,"caption":"jak budowac relacje z klientem i dlaczego warto"},{"@type":"BreadcrumbList","@id":"https:\/\/www.infakt.pl\/blog\/jak-budowac-relacje-z-klientem\/#breadcrumb","itemListElement":[{"@type":"ListItem","position":1,"name":"Blog","item":"https:\/\/www.infakt.pl\/blog\/"},{"@type":"ListItem","position":2,"name":"Jednoosobowa dzia\u0142alno\u015b\u0107","item":"https:\/\/www.infakt.pl\/blog\/kategoria\/jednoosobowa-dzialalnosc\/"},{"@type":"ListItem","position":3,"name":"Jak budowa\u0107 relacje z Klientem"}]},{"@type":"WebSite","@id":"https:\/\/www.infakt.pl\/blog\/#website","url":"https:\/\/www.infakt.pl\/blog\/","name":"Infakt Blog","description":"","potentialAction":[{"@type":"SearchAction","target":{"@type":"EntryPoint","urlTemplate":"https:\/\/www.infakt.pl\/blog\/?s={search_term_string}"},"query-input":{"@type":"PropertyValueSpecification","valueRequired":true,"valueName":"search_term_string"}}],"inLanguage":"pl-PL"},{"@type":"Person","@id":"https:\/\/www.infakt.pl\/blog\/#\/schema\/person\/04ef1b3694ed8214debf1e2424c91f8a","name":"Anna Pisu","image":{"@type":"ImageObject","inLanguage":"pl-PL","@id":"https:\/\/secure.gravatar.com\/avatar\/c97e3801badc19cdaedaf33022dd19788c9680a4aa96fc60783db07527944d84?s=96&d=mm&r=g","url":"https:\/\/secure.gravatar.com\/avatar\/c97e3801badc19cdaedaf33022dd19788c9680a4aa96fc60783db07527944d84?s=96&d=mm&r=g","contentUrl":"https:\/\/secure.gravatar.com\/avatar\/c97e3801badc19cdaedaf33022dd19788c9680a4aa96fc60783db07527944d84?s=96&d=mm&r=g","caption":"Anna Pisu"},"description":"Head of Business Development","url":"https:\/\/www.infakt.pl\/blog\/author\/anna-nowakowska\/"}]}},"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.infakt.pl\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/49586","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.infakt.pl\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.infakt.pl\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.infakt.pl\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/users\/2"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.infakt.pl\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=49586"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/www.infakt.pl\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/49586\/revisions"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.infakt.pl\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/media\/5812"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.infakt.pl\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=49586"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.infakt.pl\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=49586"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.infakt.pl\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=49586"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}