{"id":1280,"date":"2020-08-10T17:41:00","date_gmt":"2020-08-10T15:41:00","guid":{"rendered":"http:\/\/www.infakt.pl\/blog\/?p=1280"},"modified":"2021-09-13T18:48:00","modified_gmt":"2021-09-13T16:48:00","slug":"jak-negocjowac-kontrakt-10-prostych-porad","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.infakt.pl\/blog\/jak-negocjowac-kontrakt-10-prostych-porad\/","title":{"rendered":"Jak negocjowa\u0107? Skuteczne triki negocjacyjne"},"content":{"rendered":"Praca na w\u0142asny rachunek oznacza wolno\u015b\u0107 i satysfakcj\u0119, ale to ci\u0119\u017cki kawa\u0142ek chleba. Klienci przychodz\u0105 i odchodz\u0105, a zdoby\u0107 kt\u00f3rego\u015b na sta\u0142e nie jest \u0142atwo. Zreszt\u0105 przed zawarciem kontraktu trzeba zawsze przygotowa\u0107 si\u0119 na trudne i d\u0142ugotrwa\u0142e negocjacje. Na tym etapie poleg\u0142o ju\u017c niejedno zlecenie.\n\n\n

1. Przygotowania do negocjacji, czyli co chcesz osi\u0105gn\u0105\u0107?<\/h3>\nNiezale\u017cnie od tego czy negocjacje b\u0119dziesz prowadzi\u0107 osobi\u015bcie, przez telefon czy przez e-mail, przygotuj si\u0119 zawczasu. Przede wszystkim dowiedz si\u0119 jak najwi\u0119cej o kliencie i spr\u00f3buj okre\u015bli\u0107 jego wiarygodno\u015b\u0107.\n\nW Internecie nietrudno trafi\u0107 na kuriozalne oferty, w kt\u00f3rych klient chce uzyska\u0107 us\u0142ugi za p\u00f3\u0142darmo (np. artyku\u0142 na 1000 znak\u00f3w za 1 z\u0142). Dobry research sprawi, \u017ce nie stracisz na nich czasu. Nast\u0119pnie ustal konkretny cel negocjacji, przemy\u015bl swoje wymagania, model rozliczenia, cen\u0119 w zale\u017cno\u015bci od zakresu us\u0142ug i liczby poprawek, czas wykonania kontraktu, potrzebne zasoby czy spos\u00f3b kontaktu z klientem w trakcie realizacji kontraktu.\n

2. Spotkania osobiste freelancera<\/h3>\nFreelancer zwykle negocjuje zdalnie \u2013 przez e-mail, komunikatory, ew. przez telefon. A co gdy klient wymaga spotkania osobistego? Oczywi\u015bcie trzeba na nie przyj\u015b\u0107.\n\nWa\u017cna i problematyczne kwestia, to miejsce. W ko\u0144cu freelancer zwykle nie posiada w\u0142asnego biura. Klient, kt\u00f3ry chce si\u0119 spotka\u0107, by\u0107 mo\u017ce zaproponuje miejsce, ale nie warto oddawa\u0107 mu inicjatywy, bo w\u00f3wczas zapewne zaprosi do swojej firmy \u2013 a to niewygodna sytuacja. Warto wi\u0119c postara\u0107 si\u0119 o spotkanie w bardziej neutralnym miejscu. Najlepsza do tego jest sala w biurze coworkingowym. Ponadto, wydaje si\u0119, \u017ce freelancer ma prawo organizowa\u0107 spotkania w kawiarniach i knajpach \u2013 w ko\u0144cu jest freelancerem.\n\nCzy freelancer powinien przyj\u015b\u0107 na spotkanie w garniturze? To zale\u017cy. Zawsze mo\u017cna spr\u00f3bowa\u0107 dostosowa\u0107 si\u0119 do ubioru kontrahenta. Istnieje szansa, \u017ce dyrektor pracuj\u0105cy w banku przyjdzie na spotkanie w garniturze, za\u015b jego odpowiednik z agencji reklamowej w wytartych d\u017cinsach i cz\u0119sto da si\u0119 to przewidzie\u0107. A po co si\u0119 dostosowywa\u0107? Badania psychologiczne wskazuj\u0105, \u017ce \u0142atwiej porozumie\u0107 si\u0119 osobom, kt\u00f3re wygl\u0105daj\u0105 podobnie.\n

3. Nie traktuj klienta jak przeciwnika<\/h3>\n\u201eRozumiem, \u017ce dwa tysi\u0105ce to limit, kt\u00f3ry macie w bud\u017cecie na to zadanie. Ode mnie b\u0119dzie ono jednak wymaga\u0142o tyle pracy, \u017ce nie mog\u0119 go wykona\u0107 za mniej ni\u017c trzy. Zastan\u00f3wmy si\u0119, co mo\u017cemy zrobi\u0107, aby doj\u015b\u0107 do porozumienia\u201d.\n\nOto w\u0142a\u015bciwe podej\u015bcie do problemu. Wzbudza dysonans u kontrahenta i zmusza do kreatywnego rozwi\u0105zania nieporozumienia. Mo\u017ce limit jest na obecny miesi\u0105c, a zadanie mo\u017cna rozbi\u0107 na dwa miesi\u0105ce? Mo\u017ce nale\u017cy zmniejszy\u0107 zadanie, aby praca by\u0142a warta dwa tysi\u0105ce? Ponadto traktuj\u0105c negocjatora jak partnera tworzysz d\u0142ugotrwa\u0142e relacje biznesowe, kt\u00f3re mo\u017cesz wykorzysta\u0107 w przysz\u0142o\u015bci.\n

4. Kto pierwszy podaje cen\u0119?<\/h3>\nJe\u017celi post\u0105pi\u0142e\u015b zgodnie z pkt. 1, to przygotowa\u0142e\u015b si\u0119 do negocjacji, a to oznacza, \u017ce doskonale znasz swoj\u0105 cen\u0119 i model rozliczenia. Zdecydowanie nie warto jednak rozpoczyna\u0107 negocjacji od rozmowy o pieni\u0105dzach. Nie mo\u017cesz jednak r\u00f3wnie\u017c zak\u0142ada\u0107, \u017ce to klient pierwszy okre\u015bli cen\u0119. Warto wi\u0119c poczeka\u0107, a\u017c klient doprecyzuje swoje wymagania, a my z kolei przedstawimy swoje do\u015bwiadczenie i portfolio, zanim przejdziemy do rozm\u00f3w o \u201ekonkretach\u201d.\n

5. Negocjacje to nie tylko kwestia ceny<\/h3>\nChocia\u017c kontrakt negocjuje si\u0119 przede wszystkim w celach zarobkowych, warto skupi\u0107 si\u0119 na szerzej rozumianych interesach swojej dzia\u0142alno\u015bci, rozwa\u017caj\u0105c wszystkie korzy\u015bci p\u0142yn\u0105ce z nowej wsp\u00f3\u0142pracy. Mo\u017cliwe, \u017ce klient nie jest w stanie spe\u0142ni\u0107 Twoich oczekiwa\u0144 finansowych, ale w zamian za to mo\u017ce zapewni\u0107 ci co\u015b innego. Na przyk\u0142ad:\n